Les missions du poste

INTERACTION BRON recherche pour le compte de son client, une entreprise d'envergure internationale, un(e) conseiller clientèle H/F en contrat d'intérim.

En tant que conseiller clientèle, vous serez le/la premier(ère) interlocuteur(trice) des clients et vous contribuerez à leur satisfaction en apportant des réponses claires et adaptées à leurs demandes. Ce poste dynamique vous permettra d'évoluer dans un environnement professionnel stimulant et de développer vos compétences en relation client.
Vos missions :
- Réceptionner et traiter les appels entrants des clients
- Conseiller et orienter le/la client-e selon ses besoins
- Gérer les réclamations avec écoute et professionnalisme
- Assurer la prise en charge administrative des dossiers clients
- Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service

Le profil recherché

Les compétences attendues pour ce poste :
- Capacité d'écoute active et sens du service client
- Bonne communication orale et écrite
- Esprit d'équipe et autonomie dans la gestion des tâches
- Maîtrise des outils bureautiques courants
- Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers

Avantages du poste :
- Tickets restaurants
- Possibilité d'évolution en longue mission

L'entreprise

Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.
Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.