Les missions du poste
Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) (H/F)
Au sein de notre grande maison de vins, vous participerez activement à la satisfaction de nos clients particuliers, en assurant la saisie de leurs commandes.
Vos missions :
-> Gestion des commandes VPC (vente par correspondance) et e-commerce :
o Saisie et suivi des commandes
o Création et mise à jour des comptes clients
o Gestion des commandes de fidélisation et de réactivation d'anciens clients
-> Service Client :
o Accueil téléphonique et suivi des commandes clients :
Prise de commande
Conseils sur les vins, leur conservation et les accords mets-vins.
-> Gestion de la base clients :
o Suivi et traitement des retours postaux
o Mise à jour du fichier client
-> Support administratif :
o Relecture des documents commerciaux
o Missions administratives diverses liées au site de production dont la gestion des vêtements de travail
Profil Recherché :
- De formation Bac +2 en Commerce/Gestion
- Maîtrise des outils bureautiques : (Word/ Excel /PowerPoint). Une connaissance du logiciel X3 et/ou AS400 constitue un atout
- Bon relationnel, esprit d'équipe, rigueur et proactif
Caractéristiques du poste :
- Contrat CDI - Temps de travail 80% ( réparti sur 5 jours)
- Rémunération selon profil et expérience
- Prise de poste : dès que possible
- Localisation : Quincié-en-Beaujolais (69).
Le profil recherché
Compétences: Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de boissons
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez les Ursulines
Avec plus de 350 salariés et une présence dans 80 pays, le groupe se classe parmi les 5 premières entreprises françaises évoluant dans le domaine des vins fins et des vins effervescents.
La carte
537 Route de
69430 Quincié-en-Beaujolais
Publiée le 14/04/2026 - Réf : 206XJKN