Conseiller Commercial en Télécom Reims - BTS Ndrc en Alternance - 2026-2028 H/F Groupe AFPAM Formation

Un acteur majeur des télécommunications en France, qui accompagne au quotidien des millions d'utilisateurs à travers des offres mobiles, internet et des services digitaux innovants. En boutique, l'accent est mis sur une expérience client de qualité, avec un accompagnement personnalisé et des conseils adaptés à chaque besoin. Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer un environnement dynamique, au coeur des nouvelles technologies, où l'on contribue concrètement à simplifier et enrichir les usages du quotidien.

Vos missions principales :

• Accueillir et conseiller les clients en identifiant leurs besoins pour leur proposer les solutions les plus adaptées (mobile, box, services).
• Développer votre portefeuille client en participant activement à la vente et à la conquête de nouveaux clients.
• Mettre en avant les offres promotionnelles et nouveautés pour dynamiser les ventes en boutique.
• Fidéliser la clientèle en assurant un suivi de qualité et en construisant une relation de confiance dans la durée.