Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client situé à Niort, un Business Analyst.
Vous interviendrez au coeur de l'environnement de travail numérique de l'entreprise.
Vous ferez le pont entre les équipes techniques et les directions métiers pour faire évoluer deux produits majeurs : notre portail sur-mesure, notre intranet/plateforme collaborative ainsi que tous les outils liés aux réseaux sociaux interne, portails de communication et autre outils de communication et collaboratifs.
Vos missions:
- Recueil et analyse : Animer des ateliers pour comprendre et challenger les besoins des métiers et des utilisateurs finaux.
- Conception fonctionnelle : Traduire ces besoins en rédigeant les spécifications fonctionnelles (ou User Stories).
- Stratégie de qualité : Concevoir et rédiger les cahiers de recette pour les différents projets.
- Recette (QA) : Réaliser les tests fonctionnels, valider les livraisons et assurer le suivi des anomalies avec l'équipe de développement.
- Gestion des incidents : Analyser, qualifier, suivre et corriger les incidents remontés.
- Conduite du changement : Accompagner et former les métiers et les utilisateurs finaux sur nos outils.
Le profil recherché
De formation Bac +2 à Bac +5, vous avez au moins minimum 5 ans d'expérience dans ce domaine.
Vous êtes rigoureux, à l'écoute, vous avez un bon relationnel, une forte capacité d'analyse.
Ce poste est fait pour vous !
Infos complémentaires
💥 Avantages :
Classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et plus spécifiques :
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante
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Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Publiée le 14/04/2026 - Réf : REF3834D