Gestionnaire ADV H/F

Robert Walters France

Nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV H/F !

Le poste est basé dans le 78, et vous travaillerez dans le secteur des produits chimiques.

Le poste est à pourvoir début mai jusque fin décembre, avec une rémunération comprise entre 35 000€ et 42 000€ brut annuel selon profil.

En tant que Gestionnaire ADV H/F, vos missions seront :

- Veiller à ce que les commandes clients soient conformes aux normes de l'entreprise
- Suivre la relation client
- S'assurer que les commandes des clients soient bien saisies dans SAP
- Vérifier la disponibilité des produits et assurer la liaison avec le service de production, d'achat et contrôle qualité
- Assurer la conformité avec les politiques de contrôle du crédit et les politiques SHE du site
- Suggérer des améliorations potentielles
- Traiter les réclamations clients, résoudre les réclamations logistiques

De formation minimum Bac +2/3, en commerce international / import-export, vous avez une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire. Vous avez une double casquette ADV et approvisionnement, maîtrisez SAP et avez un niveau d'anglais opérationnel.

Notre équipe est spécialisée sur le recrutement des fonctions supports (métiers de l'assistanat, administration des ventes, marketing/communication) avec un objectif : créer la meilleure association entre les besoins de nos partenaires et les ambitions professionnelles de nos candidats.

Processus de recrutement

Si votre candidature était retenue, nous vous proposerons un accompagnement/coaching à chaque étape du processus suivant :

- Premier échange téléphonique de préqualification avec un(e) de nos consultant(e)s
- Entretien exploratoire (présentiel ou visio) pour faire le point sur votre recherche, avec nos recommandations.
- Rencontre(s) avec le Client dans leurs locaux.
- Retours rapides dès réception d'une réponse et débriefing.