Chasseur de Terrain et Expert de la Relation Client - BTS Ndrc en Alternance - 2026-2028 H/F Groupe AFPAM Formation

Chez Tut'Chauff, nous sommes des passionnés de la relation client. Notre quotidien ? Aller à la rencontre de prospects, comprendre leurs besoins et créer des liens durables. Si vous êtes motivé(e), autonome et aimez le contact humain, vous trouverez votre place au sein de notre équipe.

Votre rôle au quotidien :

• Prospection active : vous identifiez de nouveaux prospects sur votre secteur grâce au phoning, aux mails et aux rendez-vous sur le terrain. Chaque rencontre est une opportunité !
• Vente et négociation : vous présentez nos produits et services de manière claire et convaincante, et concluez les ventes en face-à-face. Votre talent pour convaincre fera la différence.
• Gestion de la relation client : vous suivez votre portefeuille, fidélisez vos clients et entretenez le lien via les réseaux sociaux et outils CRM. Le contact ne s'arrête jamais à la signature.
• Reporting : vous analysez vos résultats et remontez vos observations pour améliorer nos méthodes et performances. Votre regard terrain est précieux.