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Conseiller Clientèle des Particuliers H/F

Banque Populaire Bourgogne Franche-Comte

  • Hauts de Bienne - 39
  • CDI
  • Télétravail partiel
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Détail du poste

La BPBFC, banque coopérative profondément ancrée en Bourgogne Franche-Comté, allie sa proximité régionale à la solidité du Groupe BPCE (2ème groupe bancaire en France). Pour accompagner cette dynamique et renforcer nos équipes, nous recherchons notre futur(e) Conseiller clientèle Particuliers sur le secteur du Haut-Jura.

Nos Conseillers Clientèle accompagnent nos clients dans les moments clé de leur vie en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Ils jouent un rôle primordial dans la réalisation de nos engagements envers nos clients en fournissant des conseils de qualité et en développant des relations à long terme. Votre quotidien sera rythmé !

Vos futures missions :

- Gérer les opérations courantes (ouverture et clôture de compte virements, remises de chèques.)
- Accueillir, orienter et conseiller nos clients en agence (établir une relation de confiance, comprendre ses besoins et lui fournir des conseils personnalisés)
- Offrir des solutions adaptées : proposer et promouvoir les produits et services bancaires appropriés aux besoins du client, tout en maitrisant les risques
- Suivre et fidéliser nos clients : développer votre portefeuille, assurer le suivi régulier des clients, maintenir des relations durables afin d'assurer sa satisfaction client

Votre profil :

- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 à Bac +5, dans le domaine bancaire ou non

- Vous êtes doté(e) d'un grand sens commercial et d'un bon relationnel -

- Vous avez le goût de la négociation et le sens de l'écoute

A la BPBFC, nous recherchons avant tout des personnalités qui adhérent à nos valeurs et souhaitent mettre leurs qualités au service de nos clients.

Vous ne possédez pas encore d'expérience dans le secteur bancaire ? Pas de panique, la BPBFC vous accompagne grâce à son programme de formation sur-mesure !

La clé pour réussir ? Une bonne dose de motivation !

Nos avantages :

Rejoindre la BPBFC, c'est intégrer une entreprise qui valorise ses collaborateurs et leur montée en compétence et bénéficier d'avantages attractifs tels que :

- Des opportunités de formation et de développement professionnel (7% de notre masse salariale est dédiée à la formation)
- Un accord d'Intéressement/Participation
- Un accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (RTT, Télétravail, équilibre vie pro/vie perso...)
- Un véritable équilibre vie pro/perso avec la semaine de 4.5 jours
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70%, Tickets restaurant
Rencontrons nous !

Prise de contact : Un premier échange téléphonique avec un membre de notre équipe recrutement pour faire connaissance.
Entretien RH : Une rencontre pour discuter de votre parcours, vos motivations et vous présenter la culture de la BPBFC.
Entretien managérial : Un entretien final avec votre futur manager pour découvrir votre environnement de travail et poser toutes vos questions.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Connaissance des produits financiers,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

La carte

157 Rue de la République

39400 Hauts de Bienne

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Publiée le 08/04/2026 - Réf : 206QDXW

Conseiller Clientèle des Particuliers H/F

Banque Populaire Bourgogne Franche-Comte
  • Hauts de Bienne - 39
  • CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
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