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Gestionnaire ADV H/F Connectt
- Montigny-le-Bretonneux - 78
- CDD
- 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Manufacturière
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
- Assurer le traitement des commandes clients (saisie, suivi, validation)
- Gérer la relation administrative avec les clients (ouverture de comptes, suivi des dossiers)
- Contrôler et valider les documents contractuels et commerciaux
- Suivre l'exécution des commandes et garantir leur bon déroulement
- Gérer la facturation et le suivi des paiements (échéanciers, relances, recouvrement)
- Assurer la gestion des litiges clients et proposer des solutions adaptées
- Coordonner les échanges avec les équipes internes (finance, commercial, logistique)
- Organiser la logistique et le transport en lien avec les prestataires
- Mettre à jour les données clients et assurer le suivi dans les outils ERP / CRM
- Suivre les indicateurs de performance et participer à l'amélioration continue des process
- Assurer le suivi administratif des contrats (création, validation, renouvellement)
- Garantir la satisfaction client tout au long du cycle de vente
Le profil recherché
- Vous maîtrisez les processus ADV : gestion des commandes, facturation, suivi client et administratif
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et ERP (type SAP, CRM...)
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du service client
- Vous avez un bon relationnel et savez gérer plusieurs interlocuteurs
- Vous êtes bilingue en anglais, indispensable pour échanger avec le siège basé à l'étranger.
Conditions du poste :
- CDD longue durée (6 mois, avec possibilité de prolongation).
- Motif : remplacement dans le cadre d'un congé maternité.
- Durée hebdomadaire : 35 heures/semaine.
- Rémunération : selon profil et expérience.
Ref: l3kbaoxvcr
L'entreprise
Publiée le 08/04/2026 - Réf : l3kbaoxvcr
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Gestionnaire ADV H/F
Super recruteur
- Montigny-le-Bretonneux - 78
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