Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Assistant Relation Client H/F à Gémenos est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
23 660 € / an 1 972 € / mois 13,00 € / heureSalaire brut estimé
25 500 € / an 2 125 € / mois 14,01 € / heureSalaire brut max
28 000 € / an 2 333 € / mois 15,38 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Assistant Relation Client H/F Rekto
- Gémenos - 13
- CDI
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Relation Client basé(e) à Gémenos.
Votre mission ne se limite pas à de la gestion : vous contribuez directement à une expérience client fluide et de qualité, tout en facilitant le quotidien des équipes.
Vos missions au quotidien:
- Planifier les interventions (pose et service après-vente)
- Coordonner les équipes de pose sur le terrain
- Accueillir et accompagner les clients par téléphone
- Traiter les demandes par email
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers clients
- Établir les devis liés aux prestations SAV
- Assurer le lien constant avec les équipes techniques
- Suivre les litiges et alerter la direction si nécessaire
- Gérer les situations sensibles avec professionnalisme et bienveillance
Le profil recherché
- Expérience sur un poste similaire souhaitée
- Excellente organisation et gestion des priorités
- Rigueur
- Aisance relationnelle (téléphone et écrit)
- Sens du service client et esprit d'équipe
- Autonomie et prise d'initiative
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office)
Infos complémentaires
Ce que nous proposons:
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- Prime d'intéressement
- Un environnement de travail où l'entraide et le respect sont essentiels
- Un poste où vous avez un impact concret au quotidien
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Un échange téléphonique avec le service recrutement de la Team REKTO
-
1 entretien avec le N+1 de la Team REKTO
-
Un retour pour chacun, positif ou négatif
-
Et c'est tout !
-
Rekto en images
La carte
175 Avenue du Col-de l'Ange
13420 Gémenos
Publiée le 08/04/2026 - Réf : 3944935/28270548 AAP/13G
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Assistant Relation Client H/F
- Gémenos - 13
- CDI
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