Les missions du poste

🚘 Accélérez votre carrière dans l'univers automobile, là où innovation et performance se rencontrent !

Nous recrutons pour notre enseigne SMAG :

Responsable Secteur Commercial pièces Détachées Automobiles H/F

📍 CDI - Secteur LENS (62) et rattaché au site de BEUVRY (62)

Intégrez un acteur majeur du secteur automobile et développez votre expertise terrain !

Chargé(e) de commercialiser l'ensemble des pièces détachées et services liés à l'après-vente (équipement de garage), vous assurez le suivi et le développement de votre portefeuille clients et entretenez une relation commerciale durable par des visites régulières.

🎯 Vos missions :

- Réaliser des visites régulières sur le terrain pour renforcer la relation client, assurer le suivi commercial et développer la fidélisation.

- Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme, en veillant à maintenir une relation commerciale de qualité.

- Identifier les besoins spécifiques des clients professionnels en matière de pièces détachées, services après-vente.

- Apporter un conseil sur les pièces détachées, les équipements et/ou les contrats d'entretien.

Le profil recherché

🚀 Profil recherché :

- Vous êtes à l'aise avec la relation client terrain et les visites commerciales.

- Vous maîtrisez les techniques de vente et savez adapter votre discours aux besoins du client.

- Vous avez le sens du service, de l'écoute active et de la négociation.

- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e) dans la gestion de votre activité.

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