Chargé de Relance & Comptabilité Clients H/F

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Votre mission :

- Suivre la comptabilité clients et la gestion des encaissements
- Veillez à la bonne tenue des comptes clients, au suivi des règlements
- Assurez les relances afin d'optimiser les délais de paiement
- Sécuriser la trésorerie de l'entreprise.

Vos responsabilités sont les suivantes :

Comptabilité clients

* Enregistrement et suivi des factures clients
* Lettrage des comptes clients
* Suivi des encaissements (virements, chèques, prélèvements)
* Analyse et justification des comptes clients
* Gestion des litiges en collaboration avec les équipes commerciales
* Participation aux clôtures mensuelles et annuelles

Gestion des relances

* Suivi des balances âgées
* Relances clients (mail et téléphone)
* Mise en place et suivi des plans de paiement
* Escalade des dossiers sensibles auprès de la direction ou du service commercial
* Suivi des retards de paiement et reporting

Suivi et reporting

* Mise à jour des tableaux de suivi des encours clients
* Analyse des délais de paiement (DSO)
* Reporting régulier auprès du responsable comptable ou financier

Vous avez idéalement une première expérience en comptabilité clients ou recouvrement.

Vous maîtrisez :

* les principes de la comptabilité clients
* Excel

La connaissance d'un ERP comptable (Sage, SAP, Cegid) et idéalement de Dynamics 365 est un atout.

Vous faites preuve de :

* Rigueur et organisation
* Aisance relationnelle et diplomatie, pour allier fermeté dans les relances et sens du service client
* Capacité d'analyse et de priorisation