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Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Gestionnaire Relation Client Fiscalité H/F Page Personnel
- Paris - 75
- Intérim
- 2 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
En tant que Chargé de Relation Client H/F, vous intervenez en soutien de l'équipe durant la période fiscale afin d'accompagner les clients dans l'utilisation de leurs espaces en ligne, la récupération de leurs documents et la compréhension des informations liées à leur déclaration d'impôt.
* Accompagner les clients dans la connexion à leurs espaces en ligne.
* Mettre à disposition les IFU à la demande.
* Aider les clients à naviguer dans leurs espaces en ligne pour identifier les informations nécessaires à leur déclaration.
* Répondre aux appels entrants liés à la déclaration d'impôt 2025 avec courtoisie et professionnalisme.
* Identifier les demandes liées à la déclaration dans l'outil CSM et en assurer le traitement.
* Résoudre immédiatement les demandes simples.
* Orienter vers un·e conseiller·e lorsque la demande nécessite une expertise complémentaire.
Poste à pourvoir immédiatement au sein d'un environnement dynamique.
Le profil recherché
L'entreprise
Notre client, Société de gestion leader de son marché, recrute un Chargé de Relation Client H/F pour renforcer ses équipes pendant la période fiscale.
Publiée le 06/04/2026 - Réf : JN -012026-6935385-5348_1775445852
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Gestionnaire Relation Client Fiscalité H/F
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