Conseiller Clientèle H/F

Actual Tertiaire Paris 03 1105

Au sein d'une cellule dynamique de 20 chargés de clientèle, vous recevez des appels ( 70/jour) et mails concernant des demandes de renseignement et d'information sur différentes aides financières liés aux travaux d'économie d'énergie:

-Assistance sur la navigation et l'utilisation du site (création d'espace, perte de mots de passe, simulateurs, comparateurs,rechargement de formulaires....)

-Renseignements sur les dispositifs d'aides liés aux travaux d'économie Energies (Droits,Modalités, conditions...)

-Mise en relation avec les services back office, commerciaux ou techniques

-Mise à jour de la base de données

Mission d'interim de 6 mois renouvelable - 24000 euros +titres restaurants de 10 euros + remboursement du transport à 70%+ avantages divers groupe. - Saint denis -Temps plein (35H) -Horaires de bureaux

D'un niveau Bac +2, vous possédez une première expérience de service clientèle à distance et trouvez une satisfaction personnelle dans le service et l'accompagnement. Sociable et sensible à un travail d'équipe, vous savez travailler dans le respect, le partage et la bonne humeur. Enfin vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et souhaitez vivement vous inscrire dans une démarche de long terme