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Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé de Recouvrement H/F à Mont-Saint-Aignan est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 877 € / an 1 823 € / mois 12,02 € / heureSalaire brut estimé
23 200 € / an 1 933 € / mois 12,75 € / heureSalaire brut max
31 400 € / an 2 617 € / mois 17,25 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Chargé de Recouvrement H/F Covage
- Mont-Saint-Aignan - 76
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Industrie high-tech • Telecom
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vos missions :
Recouvrement des créances clients :
- Appliquer la procédure de recouvrement (envoie des prévenances des factures arrivants à échéance, envoi des relances, MED)
- Suivre les règlements clients
- Réalisé un suivi des actions par mail et téléphone
- Mise à jour des données via un fichier de suivi Excel
- Maitriser les indicateurs de performance
Réclamations Clients :
- Savoir analyser une réclamation client, sa légitimité et son traitement
- Identifier la root cause et mener les correctifs (Modification de contrat, anomalies de processus métiers ou système)
- Réaliser un avoir
- Respecter les processus en vigueur (réalisation de taches, accord managériale etc ...)
- Maîtriser son backlog
Créer et mettre à jour les procédures du pôle ADV
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation BTS Gestion/MUC, vous disposez d'une expérience de 3/5 ans en ADV, assistanat commercial et recouvrement.
Vous justifiez d'une expérience significative en facturation et maîtrisez l'utilisation d'un outil CRM. La connaissance de Sage X3 serait un plus. Vous connaissez l'organisation et les processus liés à l'activité Administration des Ventes (ADV) et appliquez avec rigueur les règles de gestion en matière de saisie des commandes, facturation, recouvrement et traitement des réclamations.
Vous êtes à l'aise avec les logiciels et outils informatiques et disposez d'une bonne connaissance du système d'information métier, notamment des outils de gestion des commandes.
Enfin, vous maîtrisez Excel, notamment les formules d'analyse de données, indispensables au suivi et à l'analyse de l'activité.
Les avantages
- Mutuelle d'entreprise du collaborateur prise en charge en totalité
- Possibilité d'une journée de TT par semaine après 3 mois d’ancienneté
- Titres restaurant
- Politique favorisant la mobilité interne et/ou intra groupe
- Compte épargne temps
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Préqualification téléphonique
-
Entretien avec l’équipe recrutement
-
Entretien avec le manager
-
Et voilà !
-
Covage en images
La carte
4 bis Rue Andrei Sakharov
76130 Mont-Saint-Aignan
Publiée le 03/04/2026 - Réf : req263_1775225681
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Chargé de Recouvrement H/F
- Mont-Saint-Aignan - 76
- CDI
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