Technicien SAV H/F MaxiCoffee

A la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ?
Vos projets, vos compétences et votre enthousiasme nous intéressent.
Et si nous partagions plus qu'un café ?
En pleine croissance, le Groupe MaxiCoffee renforce ses équipes.
Rejoignez nous en tant que Technicien SAV H/F !

Rattaché(e) à notre agence Isère-Savoie, vous participez au bon fonctionnement de l'ensemble des matériels avec assiduité et efficience. Vous effectuez les interventions curatives et préventives et participez également aux installations / désinstallations des matériels.

Vos missions au quotidien :
Interventions préventives
- Effectuer les actions techniques pour limiter les risques de panne.
- Réaliser les mises à jour des systèmes de paiement et de connectivité.
- Enregistrer toutes les opérations dans les outils informatiques.

Installations / désinstallations
- Participer à la préparation, la programmation et l'étiquetage du matériel en atelier ou agence.
- Assurer l'installation, la mise en service et, si besoin, la désinstallation chez le client.
- Veiller à disposer des équipements nécessaires et garantir la traçabilité des opérations.

Gestion du stock
- Commander les pièces détachées et produits d'entretien en optimisant coûts et volumes. Maintenir un stock organisé, identifié et adapté aux besoins.
- Réaliser les inventaires et assurer la rotation des pièces.

Satisfaction client
- Répondre aux questions des clients, remonter les demandes et commentaires à l'agence.
- Veiller à la propreté du matériel et de l'environnement client.
- Signaler toute anomalie au Leader.
- Contrôler le bon fonctionnement du matériel avant départ et accompagner le client dans l'utilisation et l'entretien.