Chargé de Recouvrement H/F

Hays France

Au sein du service recouvrement, vous intervenez sur un portefeuille de dossiers clients afin de sécuriser les encours et prévenir les situations contentieuses.
Vos principales responsabilités :

- Analyser les situations financières des clients et proposer des solutions adaptées
- Mener des actions de relance amiable (téléphone, courrier, mail)
- Négocier des plans de remboursement réalistes et conformes aux procédures internes
- Suivre l'évolution des dossiers et mettre à jour les outils de pilotage
- Collaborer avec les services internes et les partenaires externes (huissiers, avocats, etc.)
- Participer à la préparation des dossiers en vue d'un éventuel passage en contentieux

Profil recherché :

- Formation supérieure minimum Bac +2 minimum de type BTS Banque
- Minimum un an d'expérience en recouvrement, gestion de dossiers bancaires ou relation client financière
- Aisance relationnelle, sens de la négociation et capacité à gérer des situations sensibles
- Rigueur, organisation et maîtrise des outils bureautiques
- Connaissance du secteur bancaire ou financier appréciée

Nous recherchons pour notre client bancaire son futur Chargé de Recouvrement Bancaire en CDD, à Strasbourg.