Community Manager - Stage H/F Maisons du Monde

Description de l'emploi :

🎯 Ta mission

Nous recherchons un(e) stagiaire Community Manager pour rejoindre notre équipe sur une durée de 6 mois. Tu seras au coeur de notre stratégie sociale media avec un rôle clé dans la modération, la gestion des interactions et l'animation de nos communautés en ligne.

Rattaché(e) , au sein de l'équipe de Déborah, tes missions au quotidien seront de :

• Assurer la modération quotidienne des commentaires, messages privés et publications sur nos réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook)

• Participer à l'animation éditoriale et aux conversations clients en réactif (jeux concours, stories, discussions...) pour créer la relation et inciter au partage

• Veiller au respect des règles de la communauté et gérer les situations sensibles ou conflictuelles avec diplomatie

• Répondre aux utilisateurs de manière rapide, engageante et professionnelle

• Identifier les tendances, feedbacks et signaux faibles au sein de la communauté

• Remonter les insights et contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur

💼 Ton profil

• Issu(e) d'une formation en communication ou marketing digital, tu es à l'aise sur les réseaux sociaux et comprend leur codes

• Tu as le sens du relationnel doté d' empathie et sang-froid

• Réactif(ve) et rigoureux(se), tu as d'excellentes capacités rédactionnelles en français (l'anglais est un + ! , tout comme une première expérience en modération ou CM

• En accord avec nos valeurs : optimisme , créativité , engagement et proximité .

🎁 Ce que nous t'offrons

• Évolution et opportunités : un parcours d'intégration personnalisé et de réelles perspectives de carrière en France et à l'international.

• Bien-être et protection : couverture santé (mutuelle & prévoyance), prise en charge partielle des transports.

• Avantages salariés :

  • CE d'entreprise (chèques culture, événements familiaux, réductions diverses).

  • -30 % sur nos produits.

  • Programme MDMCare : accompagnement santé, handicap, égalité femmes/hommes.

  • Un environnement de travail stimulant et convivial avec des événements internes réguliers.

🌍 Notre engagement pour la diversité et l'inclusion

Nous croyons que la diversité est une richesse. Signataires de la Charte de la Diversité, nous nous engageons à créer un cadre de travail inclusif et respectueux pour tous.

✨ Prêt(e) à rejoindre l'aventure et à construire avec nous la Maison du Monde de demain ?

Ouvert à tous les Talents du Monde, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d'être adhérent.

A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !