Alternance - Gestionnaire Courtier en Assurance H/F Groupama Loire Bretagne

Rattaché(e) à la Direction Assurances, vous serez mis à disposition de la filiale de courtage AMASSUR OUEST. Votre objectif sera de rechercher une solution d'assurance auprès de courtiers partenaires, en vue de maintenir la relation commerciale pour le compte de Groupama Loire Bretagne, suite à une résiliation d'un contrat en portefeuille ou au refus d'un risque en souscription.

Vos missions consistent à :

1) Répondre aux demandes de cotation émanant du réseau commercial Groupama ou directement du client sur le marché des particuliers ou professionnels :

· Analyser les besoins du client pour lui proposer les garanties les plus adaptées au meilleur tarif

· Rechercher une solution d'assurance auprès des courtiers partenaires de la filiale via des extranets mis à disposition par ces derniers ou en sollicitant directement ces mêmes partenaires

· Accompagner le client dans la démarche de souscription en collectant les pièces justificatives, en procédant au règlement de la cotisation... (en fonction des procédures mise en oeuvre avec chacun des partenaires)

· Valider la souscription des contrats dans le respect du process de souscription complet (devoir de conseil, information précontractuelle et conclusion du contrat d'assurance)

2) Assurer le suivi du dossier

· Relancer les clients ou les partenaires pour le bon déroulement du dossier

· Tracer tous les contacts dans le système d'informations

· Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations selon les procédures en vigueur

· Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers

Poste à pourvoir sur le site de Rennes pour septembre 2026.

Entretiens le lundi 4 mai.

Processus de recrutement :

- Préqualification sur CV

- Préqualification téléphonique avec une chargée de recrutement

- Entretien de recrutement