Responsable Commercial & Opérationnel·le - Services a la Personne H/F Axeo Services

AXEO Services Le Mans, entreprise à taille humaine spécialisée dans les services aux particuliers et aux professionnels, recherche un(e) Responsable Commercial(e) & Opérationnel(le) pour accompagner le développement de l'agence et participer à son organisation quotidienne.

Vous travaillerez en binôme avec les gérantes pour contribuer à la performance, à la satisfaction client et à la qualité des prestations.

Lieu : Le Mans et ses alentours
Contrat : CDI - Temps plein
Répartition : 50% développement commercial / 50% terrain
Salaire : 13€ brut / heure
Avantages : véhicule de service, tickets restaurant, participation à la mutuelle

Vos missions principales

Développement & gestion commerciale

• Réaliser les devis, suivre les prospects et fidéliser les clients
• Identifier de nouvelles opportunités de services
• Représenter AXEO Services auprès des particuliers et des professionnels

Management & ressources humaines

• Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs
• Suivre, accompagner et motiver l'équipe terrain
• Assurer la qualité et le bon déroulement des prestations

Organisation & pilotage

• Élaborer et optimiser les plannings
• Assurer le suivi administratif lié à l'activité
• Garantir la satisfaction client et le respect des engagements

Intervention terrain (environ 50 %)

• Participer aux prestations de ménage et d'entretien
• Réaliser les remplacements nécessaires
• Être un relais de l'exigence et de l'état d'esprit AXEO Services