Administrateur Parcs Mobiles H/F

Crit Interim

Dans le cadre d'une mission chez un client grand compte,nous recherchons un Administrateur Parcs Mobiles H/F pour intervenir au sein d'un environnement grand compte, dans le cadre d'une prestation opérée via un acteur reconnu des services numériques.

Télétravail : 2 jours / semaine

Vos missions :
- Piloter et optimiser la solution Workspace ONE (WS1) : automatisation, amélioration continue, nouvelles fonctionnalités
- Administrer les environnements mobiles : Apple Business Manager (ABM), Android Enterprise (Zero-Touch)
- Gérer des équipements spécifiques (terminaux durcis) via Zebra StageNow
- Travailler en méthodologie Agile : gestion du backlog sur Jira
- Assurer le support de niveau 3 (N3) sur les incidents complexes (iOS, Android, mobilité)
- Rédiger et maintenir la documentation sur Confluence (pré-requis indispensable)
- Accompagner et former les équipes support N1/N2 Expert confirmé H/F en Workspace ONE (UEM) et environnements mobiles
- Expérience sur des flottes mobiles importantes, idéalement avec terminaux durcis (Zebra, Honeywell...)
- Maîtrise des outils Atlassian (Jira, Confluence)
- Excellente capacité de synthèse et de vulgarisation
- Goût pour la transmission et l'accompagnement des équipes
- Esprit d'innovation et approche orientée solutions