Assistant Administration des Ventes ADV H/F

Manpower France

Manpower ARMENTIERES recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) marketing communication (H/F)
- Assister le responsable ADV dans la gestion quotidienne
- Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des clients
- Saisir et suivre les commandes clients
- Établir et suivre les offres commerciales
- Gérer les échanges clients (mails, courriers)
- Suivre les dossiers commerciaux en lien avec les équipes internes (commerce, logistique, production)
- Identifier et remonter les éventuels points de blocage Pôle Communication & Marketing
- Gestion et mise à jour des sites internet
- Suivi des commandes web et gestion des litiges e-commerce
- Création de mailings (newsletter, campagnes clients)
- Conception de supports de communication (encarts publicitaires, visuels)
- Participation à la création de packaging produits
- Animation et alimentation des réseaux sociaux
- Gestion et mise à jour des marketplaces
- Mise à jour des documents tarifaires et supports internes
Formation Bac 2 minimum (commerce, gestion, communication ou équivalent)
- Expérience souhaitée en ADV et/ou marketing digital
- Très bon relationnel et sens du service client
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Sens de l'organisation, rigueur et polyvalence
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word.)
- Bonne maîtrise des outils digitaux et e-commerce
- Compétences en PAO : Illustrator, Photoshop (indispensable)
- Sens commercial développé
- Autonomie et esprit d'initiative