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Alternance - Appuie - Appui au Pilotage de la Performance H/F EDF
- Paris 17e - 75
- Alternance
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur Energie • Environnement
Les missions du poste
Exprimez votre potentiel au sein d'un groupe engagé pour un avenir durable. Chez EDF, chaque énergie compte. En rejoignant notre entreprise, vous intégrez un collectif où chacun peut apprendre, contribuer et grandir.
Au sein du pôle Performance (5 salariés) de la Direction Service Client et Commercial Ile de France d'EDF Commerce, marché des clients particuliers, vous rejoignez une équipe engagée et solidaire. Un tuteur vous accompagnera tout au long de votre alternance d'une durée de 24 mois.
Vos missions
- Contribuer au pilotage de la performance de la Direction du Service Client et commercial Ile de France : analyse de données, suivi de la performance des conseillers clientèle nouvellement embauchés au sein de la direction, échanges avec les managers sur les résultats de leurs équipes...
- Participer au pilotage de campagnes commerciales et de lancement de nouvelles offres.
- Participer à l'animation commerciale (de type challenges entre les équipes de conseillers clientèle par exemple) afin de maximiser la performance des conseillers clients de la direction.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une expérience professionnalisante, un accompagnement réel, des missions utiles et des perspectives dans une entreprise leader mondial de l'énergie décarbonée.
Le profil recherché
Vous aimez travaillez en équipe, tout en étant autonome, avec un bon relationnel.
Le rythme d'alternance envisagé pour ce poste est idéalement le lundi à l'école et le reste de la semaine en entreprise, avec quelques semaines complètes à l'école réparties dans l'année.
Maitrise d'Excel, et idéalement d'outil de type POWER BI.
La diversité alimente notre performance. Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Rémunération et avantages
Votre rémunération sera calculée selon la réglementation en vigueur complétée des avantages du Groupe EDF :
La restauration (au tarif subventionné), les frais de transport (prise en charge d'une partie de l'abonnement + mobilités durables), une aide logement sous conditions, un accès aux activités sociales de l'entreprise, une couverture santé, un intéressement (possibilité d'un versement ou placement sur un plan d'épargne Groupe).
Après une phase d'intégration, des modalités de télétravail pourront être envisagées selon les besoins du service, l'autonomie acquise et l'organisation locale de l'équipe et de la Direction.
Processus de recrutement
Après étude de votre candidature, si celle-ci est présélectionnée, un premier entretien téléphonique vous sera proposé. En cas d'issue favorable, vous serez ensuite invité(e) à rencontrer les managers lors d'entretiens en présentiel.
Les avantages
- Pour relever des défis à la hauteur de vos ambitions
- Bien-être au travail et votre sécurité font partie de nos priorités
- Equilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
- Un Groupe engagé dans la RSE : mixité, insertion des jeunes, diversité
- La formation pour le développement des compétences accessible à tous
- Une rémunération attractive
- Des compétences reconnues et encouragées
- Changer de métiers, de régions, de domaine en restant dans le Groupe
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Vous postulez à une ou plusieurs offres d'emploi en toute simplicité
-
Votre profil est pré-sélectionné, un de nos recruteurs vous contactera
-
Si vous êtes sélectionné, vous rencontrez un manager pour confirmer votre motivation
-
Vous êtes informés de la décision finale du recrutement
-
Si vous êtes choisis, bravo ! Vous débutez votre processus d'intégration chez EDF !
-
EDF en images
Publiée le 31/03/2026 - Réf : 2026-163826
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