Conseillé Service Client en SAV Spécialisé dans les Camions H/F

Proratis Interim

PRORATIS INTERIM recrute pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Conseiller(ère) Service Client Après-Vente spécialisé(e) dans les camions pour une embauche en CDI.

Nous recrutons pour le compte de notre client, une entreprise prestigieuse en pleine croissance, un(e) Conseiller(ère) Service Client Après-Vente spécialisé(e) dans les camions.

Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous jouerez un rôle clé dans le suivi des interventions et la satisfaction client.

Vos missions :

Accueillir et conseiller les clients
Prendre les rendez-vous et organiser le planning des interventions
Ouvrir les ordres de réparation
Assurer la transmission des informations à l'atelier
Établir les devis et les présenter aux clients
Réaliser la facturation des prestations
Garantir un suivi client de qualité tout au long de l'intervention

Profil recherché :

Expérience en service après-vente, réception atelier ou relation client
Bonne connaissance du secteur poids lourds / camions appréciée
Excellente présentation et aisance relationnelle
Sens du service client, organisation et rigueur
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Avantages :

TR, CSE, Prime trimestrielle sur objectif allant jusqu'à 500€, Chèques vacances