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Réceptionniste en Hôtellerie H/F
les Sources de Dieulefit
- Dieulefit - 26
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Les missions du poste
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable du site, vous accueillez et renseignez les clients sur les conditions de séjour, les formalités administratives, les prix et possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Vous enregistrez les réservations, faites les check-in et check-out. Vous réalisez la facturation et en faites le suivi. Vous effectuez le suivi des supports de travail. Vous avez en charge la gestion du standard téléphonique et vous apportez des renseignements aux sollicitations des clients. Vous effectuez la promotion de l'établissement (prospection, stratégie tarifaire etc...).
Votre profil :
Doté d'une expérience similaire en établissement hôtelier de minimum 6 mois, vous êtes organisé(e), dynamique et réactif(ve) et vous savez travailler en équipe.
Vous parlez anglais.
Vous maîtrisez les outils informatiques et savez notamment utiliser un logiciel PMS.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Anglais
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez les Sources de Dieulefit
Publiée le 30/03/2026 - Réf : 206FMFJ
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Réceptionniste en Hôtellerie H/F
- Dieulefit - 26
- CDD
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