Chargé d'Indemnisation Sinistre H/F DIOT-SIACI

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

Notre équipe Indemnisation, rattachée à notre Business Unit DSCS, est à la recherche d'un Chargé d'indemnisation sinistre H/F dans le cadre d'un CDD de 3 mois. A ce titre, votre rôle sera de Prendre en charge la gestion des sinistres dans le respect des engagements de l'entreprise et en étant garant de la qualité de service

DSCS (Diot-Siaci Corporate Solutions) a pour mission de protéger les biens matériels et immatériels de nos clients en France et à l'international, en leur offrant une protection et un conseil expert.

Vos missions seront les suivantes:
Dans le respect des conventions passées avec les compagnies :
Vérifier et valider les garanties, évaluer les dommages, enregistrer les provisions
Prendre position sur les responsabilités des personnes en cause dans le sinistre
Effectuer les actes de gestion et de règlement
Effectuer les recours ou actions en remboursement et en assurer le suivi
Gérer les réclamations
Respecter les délais légaux et conventionnels
Déclencher l'émission des indemnités dues en préservant l'intérêt du cabinet et de ses clients
Clôturer les sinistres

Etre garant de la relation et du respect des engagements clients
Répondre aux demandes en s'adaptant aux besoins des clients
Remonter les informations aux responsables d'équipe et technique sur les évolutions du marché et de la législation, sur les clients et les fournisseurs
Alerter le chargé de clientèle des éventuelles incohérences du contrat (écart garanties souscrites ou souhaitées et les sinistres déclarés)
Alimenter une veille sur un ou des sujets confiés