Responsable Commercial Logiciel - Telecom et Voip H/F

Belledonne Communications

Le poste

Dans le cadre de notre développement, il s'agit d'un un poste clé au sein de l'équipe commerciale et marketing, actuellement composée de 5 collaborateurs. En tant que Responsable Commercial(e), vous jouerez un rôle central dans le lancement et la croissance de notre nouvelle offre commerciale.

Vous serez chargé d'élaborer et de déployer le plan de développement commercial pour atteindre les objectifs de vente. Vous identifierez les opportunités d'affaires, assurerez le suivi des prospects et piloterez les propositions commerciales jusqu'à la négociation des contrats. Votre rôle consistera à développer le portefeuille client et à établir des relations commerciales durables et de qualité.

Si les ventes se développent, ce poste laisse la place à la structuration d'une équipe commerciale dédiée, dont vous pourriez prendre la responsabilité.

Vos missions

Développement des ventes sur un nouveau marché :

- Identifier et prospecter de nouveaux clients, avec un focus initial sur le marché français et les acteurs publics (administrations et collectivités territoriales).
- Elaborer et déployer une stratégie d'acquisition de leads qualifiés.
- Représenter l'entreprise lors de salons professionnels (4-5 salons en France et en Europe par an).
- Maîtriser tout le cycle de vente : appel découverte, proposition, soutenance, suivi, closing, renouvellement des souscriptions, upsale.
- Piloter les négociations contractuelles et proposer des évolutions pour optimiser le socle contractuel.
- Collaborer avec le chef de projet pour le pilotage des projets clients incluant une partie service, afin d'assurer la satisfaction du client.

Pilotage de la stratégie commerciale :

- Définir et suivre des KPI pour mesurer la performance des actions commerciales que vous mettrez en place.
- Synthétiser et analyser les résultats de ces actions pour la direction et être force de proposition dans l'évolution de la stratégie commerciale.
- Etre leader sur la structuration et à l'automatisation des processus commerciaux.

Pourquoi rejoindre notre entreprise ?

- Un rôle clé dans une entreprise en transformation stratégique avec des ambitions de croissance.
- Des projets techniques stimulants, au sein d'une équipes de passionnés et experts.
- Une entreprise à taille humaine (27 personnes en 2026), qui laisse la place à la créativité.

Informations complémentaires

- Déplacements occasionnels en France et potentiellement à l'international, notamment pour les grands comptes.
- Poste basé à Grenoble, avec possibilité de télétravail partiel (maximum 3 jours par semaine en fonction du profil)

Vous rapporterez à la Directrice Ventes et Marketing et serez amené à travailler avec les personnes en charge de la gestion de produit, de la gestion de projet, du support client et de la communication.

Compétences clés attendues

- Prospection multicanale.
- Connaissance des processus d'achat dans le secteur public.
- Capacité à convaincre.
- Anglais professionnel.
- Connaissance du secteur Télécom ou VoIP fortement recommandée

Qualités personnelles

- Proactivité, Créativité, Autonomie
- Capacités d'analyse
- Goût pour les challenges dans un environnement technique en pleine évolution.
- Excellent relationnel

Formation et expérience

- Formation d'ingénieur ou commerciale.
- Expérience réussie d'au moins 7 ans dans le développement commercial B2B, idéalement chez un éditeur de logiciels.
- Une expérience réussie dans le développement des ventes sur le marché public est un vrai plus.
- Un intérêt pour le secteur du logiciel libre sera apprécié.

Belledonne Communications, éditeur de la suite logicielle open source Linphone, est une référence internationale dans le domaine des communications en temps réel sur internet : VoIP, messagerie instantanée et visioconférences. Fondée en 2010 à Grenoble, notre entreprise s'est forgée une solide réputation dans le secteur de la softphonie et des logiciels open source.

Aujourd'hui, nous avons l'ambition d'accélérer notre croissance en capitalisant sur nos importants investissements en R&D et sur une demande croissante, tant des organisations publiques que privées. Celles-ci cherchent à moderniser leur infrastructure de téléphonie sur IP, à unifier leurs solutions de communication et à renforcer la sécurité de leurs échanges.