Technicien SAV H/F Initial

Votre agence INITIAL recrute pour l'un de ses clients basé à [lieu], un Technicien de maintenance dans le secteur de la piscine.
Présentation de l'entreprise : Notre client est une entreprise spécialisée dans les équipements techniques pour piscines, reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses solutions. Elle accompagne ses clients avec un haut niveau d'expertise et un support technique performant, dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Missions : Au sein du service technique, vous intervenez comme référent sur les équipements de piscine. Vous assurez un support technique auprès des clients et des équipes commerciales en répondant aux problématiques liées à l'installation, au fonctionnement et au dépannage des matériels. Vous réalisez également des diagnostics et des réparations en atelier sur les équipements défectueux. En amont, vous analysez les besoins clients et proposez des solutions adaptées aux contraintes techniques et terrain, tout en contribuant au référencement des produits et à l'identification des bonnes références en lien avec les services internes. En aval, vous accompagnez les clients dans le dépannage de leurs installations et proposez des solutions de remplacement lorsque certains composants ne sont plus disponibles. Vous êtes également force de proposition pour améliorer l'offre produits, remontez les problématiques qualité auprès des services concernés et pouvez animer des formations techniques en interne comme en externe. Enfin, vous participez ponctuellement à la gestion des stocks, aux inventaires et pouvez intervenir en itinérance chez les clients.
Profil recherché : Vous disposez d'une expérience en maintenance technique et possédez de solides connaissances en hydraulique et en électronique. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques tels qu'Excel, les ERP et les logiciels de conception, et avez un bon niveau d'anglais écrit. Rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe ainsi que le contact client. Vous savez analyser les situations et proposer des solutions adaptées dans le respect des consignes de sécurité.
À noter / Précisions éventuelles : Poste polyvalent mêlant travail en atelier, support technique et déplacements ponctuels. Environnement technique stimulant avec interactions régulières avec différents services internes et partenaires externes.