Alternance - Conseiller Clientèle Particulier H/F Ecofac Business School Caen

- Accueillir et conseiller les clients particuliers sur les produits et services bancaires.- Analyser les besoins financiers des clients pour proposer des solutions adaptées.- Gérer et suivre un portefeuille de clients, en assurant une relation de confiance.- Réaliser des actions de prospection pour développer la clientèle.- Participer à la mise en place d'actions commerciales et promotionnelles.- Contribuer à la fidélisation des clients par un suivi personnalisé.- Assurer le traitement des demandes et des réclamations des clients.- Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service de qualité.- Suivre les évolutions du marché et des offres de la concurrence.- Participer à des formations pour améliorer ses compétences en vente et en relation client.