Gestionnaire SAV H/F Adecco

Votre mission

🚗 Gestionnaire SAV (H/F) - Nantes (44)

Votre agence Adecco Nantes Tertiaire recrute un(e) Gestionnaire SAV pour l'un de ses clients basé à Nantes, Chantenay.

🔧 Vos missions

Au sein du service SAV, vous assurez la gestion administrative du matériel roulant (voitures, camions, chariots), dans le respect des exigences de sécurité, de coût, de délai et de qualité.

À ce titre, vos missions principales sont :

- Réceptionner et traiter les appels entrants du SAV
- Gérer les demandes par mail
- Créer, suivre et mettre à jour les dossiers SAV
- Contrôler, valider et négocier les chiffrages (dans le respect des seuils de délégation)
- Valider les factures liées aux interventions
- Veiller au respect des protocoles par les fournisseurs
- S'assurer de la pertinence des prestations proposées
- Garantir la fiabilité des données saisies
- Traiter les litiges courants et les escalader si nécessaire

Votre profil

👤 Votre profil

- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)
- Vous avez un bon sens de l'analyse et des priorités
- Vous êtes à l'aise dans la gestion de dossiers administratifs et les échanges avec différents interlocuteurs
- Une première expérience en SAV ou en gestion administrative est appréciée

💼 Ce que nous vous proposons

- Une mission au sein d'un environnement structuré
- Un poste polyvalent avec des responsabilités variées
- Un accompagnement par votre agence Adecco tout au long de votre mission

📩 Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco Nantes Tertiaire !
A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !