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Réceptionniste d'Hôtel Soir H/F
France Travail
- Cahuzac-sur-Vère - 81
- CDD
- 6 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
Poste à pourvoir de fin avril jusqu'à fin octobre
Mission principale
Assurer la continuité du service en fin de journée, préparer les éléments nécessaires au lendemain, accompagner le service du restaurant et garantir un accueil client irréprochable jusqu'à la fermeture.
Horaires
Service du soir 15h00 - 23h30
Responsabilités
1. Préparation du service du soir
- Réédition de la liste des réservations du restaurant
- Préparation des menus des groupes et affichages
- Préparation des fiches FDC et fiche sortie de linge
- Préparation de la fiche petit déjeuner du lendemain
- Préparation du menu séminaire pour la pause du soir
2. Réception & relation client
- Accueil physique et téléphonique
- Nettoyage des sanitaires réception
- Vérification des groupes de la semaine et réalisation ou mise à jour des fiches de fonction
3. Coordination & communication interne
- Rédaction des consignes dans le cahier dédié
- Transmission des informations lors de la passation de consignes
4. Fermeture & sécurité
- Fermeture du Spa
- Vérification des espaces communs avant fermeture
5. Administratif
- Traitement des e-mails
Compétences requises
- Sens du service et de l'accueil
- Autonomie, fiabilité, sens des responsabilités
- Aisance informatique et administrative
- Capacité à assurer une passation claire et structurée
- Gestion du stress et des priorités
Le profil recherché
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Aisance informatique,Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément,Excellente présentation et sens du service,Bonne communication interne et externe
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 24/03/2026 - Réf : 205WTZS
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Réceptionniste d'Hôtel Soir H/F
- Cahuzac-sur-Vère - 81
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