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Responsable du Service Renseignement en Droit du Travail Section Centrale Travail H/F

Dreets Nouvelle Aquitaine

  • Pau - 64
  • Fonctionnaire
  • BEP, CAP
  • Service public d'état
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Les missions du poste

RESPONSABLE DU SERVICE RENSEIGNEMENT EN DROIT DU TRAVAIL/ SECTION CENTRALE TRAVAIL
Au sein du système d'inspection du travail ( SIT) :
elle/ il a pour mission d'assurer le bon fonctionnement du service de renseignement des usagers sur leurs droits en matière de droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle.
Elle/il participe au CODIR de la DDETS.

Le-la responsable de service assure l'encadrement de l'équipe, le suivi de l'activité, l'organisation des plannings, l'organisation de réunions de service.
Elle/il organise et développe des actions collectives d'information dans le cadre de l'"allers vers" :
- Développer et participer à l'animation de réunions d'informations collectives sur différents sujets en droit du travail,
- Déployer en tant que de besoin des permanences délocalisées dans les maisons France Services, animer des ateliers, aide à la rédaction de supports de communication, dans le cadre notamment des campagnes et actions locales du SIT ; ;
Elle/il développe les partenariats externes (CAF, relais assistantes maternelles, CCI, organisations syndicales, etc...)

En matière de négociation collective, elle/il appui les agents et participe en lien avec le directeur de la DDETS aux relations avec les partenaires institutionnels et professionnels notamment via l'observatoire du dialogue social (ODDS).
Elle/il supervise l'enregistrement des accords.
Elle/il supervise l'établissement et le suivi de la liste des conseillers du salarié du département.

Elle/il supervise avec les unités de contrôle le suivi de l'obligation de publication de l'index égalité professionnelle et les négociations obligatoires sur ce sujet;
Elle/il instruit en lien avec l'inspecteur(trice) du travail et rédige les dérogations pour le travail dominical ;
Elle/il instruit les dérogations à l'emploi des enfants du spectacle;
Lorsque les nécessités de service l'exige, notamment pendant les périodes de congés, elle/il prend en charge les permanences de renseignements (physiques, téléphoniques, mails).

Le profil recherché

E : Savoir agir dans un contextecomplexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles
solutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,
conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous
le contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus
(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...)


Connaissances :

- Connaissances en droit social particulièrement en droit du travail (M)
- Savoir analyser et avoir une appétence pour la recherche juridique (E)
- Savoir réaliser une synthèse (M)
- Savoir prendre la parole en public (A)
- Connaitre la gestion de projet (A)
- Maîtriser les technique de management (M)


Savoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes

- Discrétion professionnelle *** indispensable et déontologie spécifique à savoir mettre en oeuvre
- Qualités relationnelles, aptitude à communiquer *** (sens de l'écoute et du dialogue, pédagogie) ***
- Disponibilité***
- Apprécier le travail en équipe ***


Savoir-faire :

- Etre organisé-e **
- Avoir le sens de l'analyse **
- Appétence pour les nouvelles technologies : IA, cartes mentales etc....**
- Savoir manager, animer/ encadrer dans un cadre hiérarchique ***
- Savoir appréhender les enjeux majeurs et sensibles,***
- Savoir rendre compte sans délai la hiérarchie ***
- Définir les objectifs et évaluer la qualité du travail fourni ***
- Soutenir les collègues et travailler en équipe ***
- Savoir conduire des réunions **

Corp/ Grade: Inspecteur du travail/Attaché/cadre de niveau A

Bienvenue chez Dreets Nouvelle Aquitaine

Descriptif du service : la DDETS 64 est organisée en 2 pôles : le pôle travail entreprise et le pôle solidarité inclusion. Le service renseignement fait partie du pôle PTE et du système d'inspection du travail.
Il est composé de 8 agents (1 catégorie A, 6 catégorie B et 1 catégorie C) et est organisé sur deux sites.
Le siège à Pau - cité administrative - 1 site détaché à Bayonne.
Ses agents renseignent les usagers sur les questions relatives au droit du travail soit lors d'entretiens ou de permanences téléphoniques et physiques (sur rendez-vous) et par courriels.
Les agents informent les autres services de la DDETS des problématiques qui existent et peuvent transmettre des demandes d'intervention. Un agent instruit des dossiers.

Publiée le 24/03/2026 - Réf : 2026-2231887

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