Offre Emploi CDI Tecnico a Soporte N2 Networking Madrid - Espagne - Recrutement par Inetum

Les missions du poste

Técnico/a de soporte N2 para integrarse en equipo de explotación responsable de administrar la infraestructura de comunicaciones y seguridad de los Clientes de una gran empresa del sector Telco.

Conocimiento avanzado de las tecnologías de comunicaciones y seguridad de los principales fabricantes del mercado (ver Requisitos).

Principales funciones:

Troubleshooting y análisis de incidencias complejas
Gestión de incidencias y peticiones
Planificación técnica de cambios
Configuración de equipos
Interlocución con cliente y otros grupos técnicos
Coordinación remota de equipos de soporte on-site

Guardias e intervenciones fuera de horas

Teletrabajo

Le profil recherché

Al menos 7-8 años de experiencia como ingeniero/a en comunicaciones y seguridad en entornos multicliente

Experiencia demostrable en equipos de explotación de la TI Clientes en entornos Telco

Mínimo 5 años de experiencia en al menos 3 de las siguientes torres tecnológicas:
- Cisco Catalyst y Nexus
- SDN Nokia Nuage y Huawei
- Balanceadores de carga F5, A10
- DNS Infoblox
- Firewall Checkpoint, Fortinet

Otras tecnologías:
- Virtualización en nube pública: Azure, Google, Oracle Cloud, Amazon
- Herramientas de monitorización Spectrum

Experiencia en herramientas de ticketing: ITSM o similar

Infos complémentaires

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