Salaire fourni par le recruteur
Gestionnaire des Litiges et des Creances - CDI H/F
Caisse Primaire Assurance Maladie des Ha
- Nanterre - 92
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Rattaché au service Créances de la direction Financière et Comptable, le Pôle assure le recouvrement amiable et contentieux des créances de toutes natures (prestations, fraudes, gestion du risque.) de la CPAM et de la CAMIEG. Il est composé d'un Manager et 8 Assistants juridiques.
Le Pôle Recouvrement recherche un gestionnaire des Litiges et des Créances. Le candidat retenu sera en charge :
D'assurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieux,
En recouvrement amiable : vous contactez les assurés, professionnels de santé ou employeurs selon le cas, pour mettre au point des accords de paiement échelonné et vous assurez le suivi des engagements pris, vous envoyez aux organismes les demandes d'opposition amiable, vous êtes l'interlocuteur des assurés, professionnels de santé et employeur,
En recouvrement contentieux : vous assurez le suivi de la procédure de recouvrement et mettez en oeuvre toutes les actions nécessaires conformément aux procédures, vous êtes en contact avec les huissiers de justice, les mandataires judiciaires, les tribunaux d'instance, les avocats..
Vous contribuez à l'optimisation de l'activité, l'efficience et la qualité du service.
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si vous êtes titulaire d'un BAC, Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de rigueur et d'adaptation qui vous permettront d'être rapidement opérationnel et de monter en compétence.
Votre capacité d'analyse et de négociation seront les maîtres mots pour réussir pleinement les missions qui vous seront confiées.
Vous gérez en toute polyvalence les activités diverses du service et faîtes preuve d'esprit d'équipe.
Une formation tutorée est assurée par module au sein du service.
Niveau 3 : 1917.57€ sur 14 mois
Poste en CDI, basé à Nanterre (RER A Nanterre Préfecture / RER E : Nanterre La Folie)
Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.
Le mot du responsable :
« Envie de rejoindre une équipe dynamique et engagée ? Rejoignez notre Services Créances en tant que gestionnaire des litiges et créances et participez à une mission qui a du sens. A bientôt !»
Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :
Des horaires flexibles,
Jusqu'à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail,
Télétravail possible,
Accès à un restaurant d'entreprise,
Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
Un CSE attractif,
Une prime d'intéressement,
Remboursement des frais de transports à hauteur de 75% ou un forfait de mobilité durable,
Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise
Merci de bien vouloir postuler (avec CV et lettre de motivation) directement via notre formulaire de candidature en ligne à l'adresse suivante pour que votre candidature soit prise en compte :
« AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN »
#fierdeproteger
Rejoindre la CPAM 92, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui oeuvre pour l'égalité des chances et lutte contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Notre processus de recrutement :
Si votre profil nous intéresse, vous serez contacté(e) par téléphone pour un premier échange. Enfin, si nous souhaitons poursuivre ensemble, nous vous proposerons un entretien dans nos locaux situés à Nanterre.
Plus d'informations sur notre page LinkedIn.
Le profil recherché
Compétences: Conseiller, accompagner une personne
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Publiée le 20/03/2026 - Réf : 205THDZ
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