Réceptionniste en Résidence Appart'Hôtel H/F

Kosy Appart'hotels Residence du Lac

Poste de réceptionniste en CDD saisonnier - Basé à Aix-Les-Bains

En tant que Réceptionniste, vous êtes sous la supervision de la responsable de site et êtes amené à la suppléer dans l'ensemble de ses tâches. Vous êtes affecté sur une résidence Appart'Hôtels représentant au total 112 logements. Clientèle mixte : étudiants, professionnels et touristes.

-Accueil physique et téléphonique des clients,
-Commercialisation de la résidence auprès des prospects,
-Veille au bon déroulé du séjour des clients,
-Suivi des plannings de nettoyage de l'équipe d'entretien,
-Ventes de services additionnels,
-Gestion administrative et financière du séjour d'un client,
-Prise de réservation,
-Suivi des encaissements, facturation,
-Service petit déjeuner ponctuel,
-Vérification des chambres,
-Gestion des stocks,
-Suivi des planifications de l'occupation des chambres.
-Suivi des dossiers de locations mensuels (pièces, cautions, états des lieux.)

Profil : Niveau BAC/Bac +2 en filière hôtelière ou commerciale type BTS, DUT, école de commerce. Vous êtes polyvalent, autonome, organisé et le sens des responsabilités. Doté d'un bon relationnel, vous avez le goût de l'accueil, du contact et du travail en équipe. Anglais correct exigé.

Conditions : Type de contrat : CDD date de début à convenir courant mars jusque mi-octobre 2026 - 35h/semaine avec poste en journée de matin ou après-midi - astreintes à prévoir

Avantage : Poste pouvant être logé - 13ème mois selon convention nationale de l'immobilier

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 7 mois

Expérience:
Hôtellerie: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel