Conseiller Clientèle H/F Adéquat

Notre agence Adéquat ROUEN recrute un Chargé de service client F/H pour son client basé à Val de Reuil (27)

Sous l'autorité du Directeur Supplay Chain vous serez en charge de :

* Représenter la voix du client dans l'usine et la voix de l'usine auprès de nos clients : transmettre les informations clients auprès des équipes internes et remonter les contraintes site auprès du Client,
* Gérer un portefeuille de clients et la relation avec ceux-ci (réunion, téléphone, mail),
* Gérer les flux de commandes clients, de la réception à leur expédition,
* Gérer la demande prévisionnelle long terme,
* Préparer le forecast à 3 mois,
* Préparer les expéditions et assurer la gestion du flux logistique (douane, cotation, relation avec les transitaires, liasse documentaire, etc.),
* Emettre les factures de ventes relatives à son portefeuille de commande.