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Chargé·e de Réservation - Mairie de Bordeaux H/F

Communes

  • Bordeaux - 33
  • Fonctionnaire
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Au sein du Musée des Arts décoratifs et du Design, vous contribuez activement à l'accueil des publics et à la gestion des réservations de l'offre culturelle.

Vous êtes au coeur de la relation avec les usagers (visiteurs, enseignants, partenaires...) et participez à la valorisation des actions culturelles du musée.

Accueil et relation avec le public

Accueillir, informer et orienter les usagers (téléphone, mail et ponctuellement sur site)
Assurer le standard téléphonique et la gestion des demandes numériques
Conseiller les publics sur l'offre culturelle du musée
Gestion des réservations

Traiter les demandes de réservation (visites, ateliers, prêt de matériel pédagogique)
Assurer le suivi administratif et logistique des prestations
Gérer les plannings (réservations, activités, matériel)
Suivre les devis et factures des prestataires
Mettre à jour les outils de suivi (contacts, tableaux, réservations...)
Diffusion de l'information

Transmettre les informations aux équipes d'accueil et de sécurité
Communiquer avec les partenaires (établissements scolaires, structures culturelles...)

Le profil recherché

Compétences

Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook)
Bonne connaissance des techniques d'accueil et de communication
Capacité à gérer des plannings et à suivre plusieurs demandes simultanément
Notions en langues étrangères appréciées


Qualités

Excellent relationnel et sens du service public
Organisation, rigueur et réactivité
Aisance rédactionnelle
Capacité à travailler en équipe
Bonne gestion du stress

La carte

51 Rue de Nuits

33100 Bordeaux

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Publiée le 20/03/2026 - Réf : O033260319000350

Chargé·e de Réservation - Mairie de Bordeaux H/F

Communes
  • Bordeaux - 33
  • Fonctionnaire
Postuler sur le site du partenaire Publiée le 20/03/2026 - Réf : O033260319000350

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