Salaire fourni par le recruteur
Responsable Service Clients H/F
Flat Gestion
- Paris 17e - 75
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Relation Client Multicanal : Réception des appels téléphoniques, réponse aux messages (e-mails/réseaux sociaux) et animation du chat en ligne.
Gestion des Réservations : Suivi et optimisation du planning des réservations via nos outils numériques.
Accueil Physique : Réception, installation et orientation des clients sur le site.
Suivi de dossiers : Traitement des demandes d'information et résolution des litiges simples.
Le profil recherché
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Logiciel de gestion clients,Management électronique de relation client (e-CRM),Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Agences immobilières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Publiée le 18/03/2026 - Réf : 205QCQG
Créez votre compte Hellowork et activez votre alerte
Responsable Service Clients H/F
- Paris 17e - 75
- CDI
Finalisez votre candidature
sur le site du
partenaire
Créez votre compte
Hellowork et postulez
sur le site du
partenaire !
sur le site du partenaire
Hellowork et postulez
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Entreprises qui recrutent
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}