Customer Sucess Manager Technique - Nexcer H/F Onepoint

Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en matière de responsabilité économique, sociale, environnementale et technologique, tant au sein de notre collectif que chez nos clients.

Onepoint, est une entreprise inclusive, handi accueillante, avec une politique de diversité affirmée et certifiée B Corp.

Notre identité Rennaise :

Sur Rennes c'est avec un modèle de "Studios d'Edition Logicielle" que nous tirons notre épingle du jeu.

Ce sont des co-entreprises dans lesquelles nous incarnons la partie Technique et la Vision Produit, nous permettant de travailler ensemble depuis nos locaux.

Ce n'est plus une simple relation client-fournisseur puisque nous investissons tout comme le ou les clients dans un produit logiciel qui répond d'abord à leur besoin, que l'on commercialise en mode SaaS à d'autres acteurs du marché.

Votre futur collectif :

• Esprit d'équipe fort et collaboration active : Vous rejoindrez une équipe soudée composée de développeurs, d'architectes, de designers, de lead tech, tous engagés dans la co-construction de sa filière d'édition logiciel KINEXO :
• Travail exclusivement en interne : Chez Onepoint, nous valorisons la stabilité et le confort de nos équipes. C'est pourquoi nous travaillons exclusivement depuis nos locaux, sans déplacements ni missions en prestation chez des clients externes.
• Télétravail flexible : Nous offrons une politique de télétravail avantageuse qui vous permet de travailler à distance jusqu'à 10 jours par mois. Cela signifie que vous avez la possibilité de passer la moitié de votre temps en télétravail.
• Locaux rénovés et Futur QG exceptionnel : Vous évoluerez dans des locaux récemment rénovés en 2024 au 10 rue Alain Gerbault à Rennes, De plus, un futur QG incroyable est en préparation à l'Hôtel de l'Artillerie, hypercentre Rennes, un site exceptionnel que Onepoint va transformer d'ici 2026.

La Stack Technique :

Docker, Kubernetes, Jenkins, Rancher, PostgreSQL, VS Code Copilot.AWS, Application SAAS.

Vos nouveaux challenges pour ce poste :

En tant qu'Intégrateur du Studio on t'attend à assurer l'installation et la configuration de nos plateformes avec les équipes DevOps ;
Assurer l'intégration avec les SI de nos clients ;
Participer aux tests et l'industrialisation des déploiements ;
Créer des applications à l'aide de l'IA pour faciliter l'intégration logicielle ;
Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de nos plateformes.

Onepoint en quelques mots

Créée en 2002 par David Layani, Onepoint est devenu en un peu plus de 20 ans l'un des acteurs majeurs du conseil et de la tech, notre collectif compte aujourd'hui plus de 3500 talents en France (Aix-en-Provence, Bordeaux, Lyon, Nantes, Paris, Rennes, Strasbourg et Toulouse) et dans le monde (Australie, Belgique, Canada, Malaisie, Maroc et Singapour). Notre chiffre d'affaires a été multiplié par dix en 10 ans, atteignant plus de 500 millions d'euros, et ambitionne le milliard d'euros d'ici 4 ans.

Notre promesse

Un parcours sur mesure pour tous nos talents

Pour accompagner l'évolution de tous nos talents, nous proposons deux axes d'évolution complémentaires leur permettant de s'épanouir et de bénéficier des mêmes avantages : le business management et l'expertise.

L'école Onepoint pour développer vos expertises

Avec plus de 200 formations à son catalogue, notre école permet à nos talents de se former tout au long de leur vie professionnelle, en articulant travail et apprentissage.

Nos lieux de vie

Nos espaces de travail sont situés au coeur des territoires, au plus près de de nos talents de concilier projet de vie et projet professionnel.

Et bien plus encore ...

Notre ecosystème permet de pratiquer de nombreuses activités loisirs et sportives (musique, photo, e-sport, yoga...) avec un cadre de travail flexible grâce à une charte de télétravail, et de prendre soin de tous (cabinet médical en libre accès, groupes de travail dédiés aux enjeux « égalité et pluralité » ...).

Notre processus de recrutement

• 1er échange avec : Échange sur vos souhaits et motivations, et présentation de l'entreprise (Durée : 20 min par Téléphone)
• Un Coding Challenge sur GitHub
• 2ème échange avec un deux experts technique du Studio KINEXO: Revue du Coding challenge, questions techniques et description approfondie de la vie d'un développeur KINEXO (Durée : 1 heure, Teams ou présentiel)
• 3e échange avec un Leader/Studio Manager : projection dans le Studio (Durée : 30 min par Teams)

Comme des images valent mieux que mille mots, découvrez notre ADN à travers cette vidéo : ✨