Chargé de Gestion SAV et Qualité H/F HOTEL MEGASTORE

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs tâches en parallèle
• Vous avez une première expérience en SAV
• Vous avez un excellent sens du service client et aimez trouver des solutions
• Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit (téléphone et e-mail)
• Vous faites preuve de réactivité et savez gérer les priorités
• Vous appréciez les postes polyvalents, mêlant relation client, gestion administrative
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, messagerie)
• Vous avez un bon esprit d'analyse et êtes sensible à la démarche qualité et à l'amélioration continue
• Vous aimez travailler en équipe de façon transverse

Chargé de Gestion SAV et qualité H/F - Leader Équipement Hôtelier

CDD de 2 mois ou plus (remplacement congé maladie)

Hotel Megastore est le multi-spécialiste européen de l'équipement hôtelier.

Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les professionnels de l'hôtellerie avec :
- +30 000 références produits
- Une plateforme logistique de 5 000 m²
- Des clients prestigieux (palaces, chaînes hôtelières, hôtels de charme)
- Une note Google de 4,9

Cosmétiques, linge de lit, accessoires chambre et salle de bains, mobilier...
Nous « équipons tout l'hôtel sauf les murs ».

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une entreprise solide et en croissance
- Un esprit d'équipe fort et une vraie reconnaissance des performances
- Des outils performants et un accompagnement continu
- Une ambiance dynamique, jeune et collaborative
- Des clients prestigieux dans l'hôtellerie
- Le plaisir de regagner... tous les jours la fidélité de nos clients même mécontents.

Un accompagnement est prévu pour vous permettre de réussir : formations et parcours d'intégration.

Rémunération

A partir de 2300€ sur 12 mois (selon profil)

Plus de précisions

Poste basé à Anse (69)
Parking sur site ou gare TER à 10 minutes (liaisons directes Lyon, Villefranche, Mâcon)