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Groupe Vauban recrutement

Responsable Après-Vente H/F Groupe Vauban

  • Sarcelles - 95
  • CDI
  • Bac +2
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. 1 à 7 ans
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Les missions du poste

?? VOTRE RÔLE : PILOTER L'EXCELLENCE À SARCELLES ! ???

Directement rattaché(e) au Responsable de site, vous devenez la clé de voûte de notre organisation. Votre mission ? Assurer le management et l'organisation optimale du service APV. ??

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?? VOS MISSIONS DE CAPITAINE D'ÉQUIPE

1 MANAGEMENT DU SERVICE APRÈS-VENTE ??

* ?? Performance : Détermination et suivi précis des objectifs pour booster l'activité.
* ?? Soutien : Appui quotidien à l'encadrement du SAV pour une cohésion parfaite.
* ?? Développement des Talents :
* Attribution des missions et pilotage de la performance.
* Participation active aux recrutements et aux modalités de rémunération.
* Définition et suivi du plan de formation pour faire monter vos équipes en compétences.
* Accompagnement des carrières et tutorat inspirant pour nos jeunes en alternance. ??

2 GARANT DE LA CONFORMITÉ & DE LA QUALITÉ ?

En véritable chef d'orchestre, vous veillez au respect strict :
* ?? Des règles, normes et procédures Après-Vente.
* ? De la qualité de service (satisfaction client avant tout !).
* ?? Du Droit du Travail, des règles d'Hygiène & Sécurité (HSE).
* ?? Du respect de l'Environnement, une priorité pour le groupe.

Le profil recherché

?? VOTRE PROFIL : UN LEADER DANS L'ÂME ???

Vous êtes un manager reconnu pour votre polyvalence et votre capacité à piloter des équipes avec succès. Ce qui vous définit :
* ?? Diplomatie & Écoute : Vous savez fédérer vos collaborateurs et désamorcer les situations complexes.
* ?? Méthode & Rigueur : L'organisation est votre seconde nature.
* ?? Expertise métier : Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 4 ans minimum dans l'univers de l'après-vente automobile.

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?? VOTRE PACK DE RÉMUNÉRATION & AVANTAGES ??

Rejoindre le Groupe Vauban, c'est aussi bénéficier d'un package attractif :
* ?? Véhicule de fonction : Pour vos déplacements en toute sérénité.
* ?? Part de Variable : Votre performance et votre investissement récompensés à leur juste valeur.
* ?? Titres Restaurant : Pour vos pauses déjeuner de qualité.

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??? NOTRE ENGAGEMENT

?? Parce que nous croyons en chaque talent, nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap. ??

----------------------------------------

?? PRÊT(E) À RELEVER LE CHALLENGE À SARCELLES ?

Ne passez pas à côté de cette opportunité de carrière ! ?? ?? Postulez dès maintenant et rencontrons-nous ! ????

Bienvenue chez Groupe Vauban

Vous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez une épopée familiale qui dure depuis plus de 100 ans ! ??
Fondé en 1922, le Groupe Vauban est bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot... aujourd'hui, nous sommes devenus un acteur multimarque incontournable dans les Yvelines et l'Oise. ??

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LE GROUPE VAUBAN EN QUELQUES CHIFFRES ??

* 102 ans d'expertise et de passion automobile ???
* 750 collaborateurs qui forment notre plus grande force ??
* 28 sites de proximité pour être au plus proche de nos clients ??
* 9 marques iconiques : Peugeot, Citroën, DS, Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Toyota, Abarth et Lancia ???
* Implantation stratégique : Yvelines (78), Val d'Oise (95) et Oise (60) ???

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NOTRE CŒUR DE MÉTIER ??

Nous accompagnons nos clients (particuliers et professionnels) sur tous leurs besoins de mobilité :
* ? Commerce : Vente de véhicules neufs et d'occasion.
* ?? Technique : Entretien, réparation mécanique et carrosserie de pointe.
* ?? B2B : Des solutions sur-mesure pour les entreprises et commerçants.

Pourquoi nous rejoindre ? ?? Parce que nous sommes un groupe en plein développement qui sait allier la puissance d'un réseau multimarque à l'agilité et aux valeurs humaines d'une entreprise familiale.
Prêt(e) à mettre votre talent au service de la mobilité de demain ? ??
Avantages :
* Tickets restaurants
* Plan de participation Groupe
* Mutuelle

La carte

12 Contre-Allée Henri Dunant

95200 Sarcelles

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Publiée le 18/03/2026 - Réf : r8q3Bp4JLXOn0RMg

Responsable Après-Vente H/F

Groupe Vauban
  • Sarcelles - 95
  • CDI
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