Les missions du poste
Rattaché-e au responsable Service Clients, vous faites partie d'une équipe de 14 personnes et êtes l'intermédiaire entre les clients et les transporteurs.
Votre mission sera d'organiser et suivre la livraison des commandes clients, vous travaillerez au quotidien avec le service commercial et le service production.
Vos activités principales seront :
- Commander les transports par affrètement au départ de Ste Consorce et Soisy.
- Vérifier la cohérence de la palettisation et du moyen de transport demandé.
- Suivre la bonne exécution des transports.
- Répondre aux demandes des clients et des commerciaux, de la production et des transporteurs, en ce qui concerne les livraisons.
- Gérer les réclamations des clients liées aux défaillances des transporteurs (y compris litige transporteur)
- Ouvrir les demandes de litiges si elle est en lien avec le transporteur.
- Vérifier les factures des transporteurs, et les faire corriger si besoin.
- Contribuer à la recherche de partenaires transport
Le profil recherché
- De Niveau Bac +2/3, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine de la logistique
- Vous êtes soucieux.se de la satisfaction du client
- Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique (Suite Office, expérience sur un ERP)
- Vous êtes structuré.e, rigoureux.se, et soigneux.se
- Vous êtes à l'aise au téléphone
Vous aimez le travail en équipe
Bienvenue chez Dani Alu
Dani alu, société spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'éléments de construction en aluminium pour le bâtiment, 27 millions d'€ de CA, 130 personnes.
Infos complémentaires
- Autonomie
- Cadre de travail agréable et motivant
- Esprit d'équipe
- Parcours de formation et d'intégration
- Comité d'entreprise dynamique
- CDI
Publiée le 17/04/2026 - Réf : 2725020/27980883 ACTEL/69S
