Salaire fourni par le recruteur
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
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- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Gouvernant - CDD H/F Cocoonr
- Biarritz - 64
- CDD
- 7 mois
- Bac +2
- Immobilier
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Rejoignez-nous dans l'aventure COCOONR en tant que Gouvernant(e) en CDD sur l'agence de Biarritz !
Depuis Biarritz, l'agence Cocoonr gère en courte durée dans tout le un parc d'environ 50 logements de haut standing composé d'appartements et de maisons que vous pouvez découvrir à cette adresse : https://cocoonr.fr/location-court-sejour/zone/pays-basque/
Si vous souhaitez rejoindre une expérience stimulante dans un environnement économique en pleine croissance au sein d'une entreprise dynamique et porteuse de valeurs, Cocoonr est peut-être ce que vous recherchez !
En tant que Gouvernant H/F, votre rôle sera de veiller à garantir la qualité de la préparation et du ménage dans les logements que nous gérons à Biarritz. Les missions que nous vous confierons :
- Recherche et formation de votre équipe de prestataires en charge de la préparation de nos logements
- Organisation au travers de notre PMS (Cocoonr Manager) du planning des interventions, conjointement avec le/la house manager
- Contrôle qualité des prestations menées dans les logements en vue d'une prestation zéro défaut.
- Animation de l'équipe de prestataires et support dans leurs missions et questions.
- Suivi quotidien des interventions ( compte-rendu de missions... )
- Être les yeux sur le terrain et remonter les difficultés et/ou dégradations auprès des autres membres de l'équipe en vue de la mise en place des opérations de maintenance
- Anticipation et gestion des stocks de produits (commandes)
- Vérification des inventaires et de la bonne tenue des logements
- Organiser et ranger le local technique (réceptionner et ranger le linge)
- Planification des grands ménages de printemps
- Proposition d'amélioration de votre poste (outils, méthodes...)
Votre implication au quotidien permettra au parc locatif d'être toujours prêt à accueillir nos prochains visiteurs dans les meilleures conditions possibles. Par votre professionnalisme, nos propriétaires et nos locataires vous seront reconnaissants et vous contribuerez à ancrer l'image de qualité de Cocoonr et à fidéliser nos clients.
Les missions s'exerceront depuis l'agence Cocoonr située à Biarritz et dans les logements gérés sur la région.
Le profil recherché
Pour une bonne gestion de ces différentes missions, vous bénéficiez idéalement d'une expérience de 3 ans minimum en hôtellerie / structure touristique en tant que Gouvernant(e) ou en tant que femme / valet de chambre.
De plus, vous :
- Connaissez les enjeux du métier et savez mettre en oeuvre les moyens pour atteindre la satisfaction du client,
- Êtes très organisé(e), attentif aux détails et aux délais et visez toujours un résultat impeccable,
- Aimez travailler sur le terrain,
- Apprécier le travail en équipe et savez mobiliser vos collègues et prestataires,
- Savez gérer les priorités et faire preuve de résistance face à l'imprévu
- Savez communiquer avec diplomatie mais fermeté vos attentes en termes de qualité de travail
- Vous connaissez parfaitement les protocoles sanitaires et disposez de techniques de nettoyage et d'entretien apprises sur le terrain,
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Disposez d'un permis B (obligatoire) + véhicule
Si vous êtes motivé(e) par la recherche de l'excellence et aimez le travail bien fait, alors n'hésitez pas et rejoignez notre équipe de Biarritz !
Infos complémentaires
CE QUE NOUS PROPOSONS CHEZ COCOONR
- CDD 7 mois - Prise de poste à partir d'avril
- Salaire motivant sur 13 mois, de 26K€ à 28K€ selon profil et résultats (13è mois compris (au prorata de la durée de contrat), fixe + primes sur objectifs)
- Indemnités kilométriques
- Titres-restaurant + Forfait Mobilité Durable
- Accord d'Intéressement
- Une expérience enrichissante dans un secteur en forte croissance
- Une équipe jeune, ouverte, et avide de transmettre ses connaissances aux nouveaux arrivants
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Un échange téléphonique avec un collaborateur du service RH
-
Deux entretiens physiques (ou en visio) avec les RH et le manager / l'équipe qui recrute
-
Un retour rapide et personnalisé
-
Un parcours d'intégration sur-mesure
-
Cocoonr en images
La carte
44 Rue Luis Mariano
64200 Biarritz
Publiée le 16/03/2026 - Réf : 3888161/27977623 GC/64B
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Gouvernant - CDD H/F
Super recruteur
- Biarritz - 64
- CDD
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