Technicien SAV H/F Partnaire

Passionné(e) par la mécanique lourde et les engins de grande envergure ? Notre client, expert dans la vente et la maintenance de machines recherche sa nouvelle pépite technique près du Mans (72) !

En rejoignant cette entreprise reconnue pour la qualité de ses marques partenaires, vous intégrez une équipe où l'exigence et le service client sont les maîtres mots. Nous recrutons un Technicien SAV (H/F) en CDI.

Ce poste vous permettra de mettre en oeuvre toute votre expertise en mécanique et en diagnostic, tout en garantissant la satisfaction client grâce à votre devoir de conseil.

Rattaché(e) au Responsable SAV, vos missions s'articuleront autour de l'intervention technique et du suivi administratif.

Au quotidien, votre rôle consistera à :

- Organiser vos interventions selon les consignes et le planning prévu
- Réaliser des opérations de diagnostics, de réparation, d'entretien et de préparation de matériels neufs et d'occasion
- Être un(e) véritable conseiller(ère) auprès du client, en lui expliquant vos actions
- Récupérer et gérer les pièces de rechange selon les procédures
- Saisir vos rapports d'intervention et gérer les devis complémentaires via les outils informatiques