Chargé de Relation Client - Apprentissage Bachelor Commercial H/F IFCE Formation
- Schiltigheim - 67
- Alternance
- 1 an
- Bac +3, Bac +4
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Une entreprise spécialisée dans l'audit énergétique et l'accompagnement des entreprises dans leur transition énergétique recherche un(e) alternant(e) pour assurer le suivi des projets et la relation client. Ce poste vous permettra de développer vos compétences commerciales et organisationnelles tout en préparant votre Bachelor REDA.
Missions :
Suivi des projets
Assurer le suivi des audits énergétiques en cours.
Coordonner les échanges entre clients et équipes techniques.
Planifier les interventions et rendez-vous.
Suivre l'avancement des prestations.
Relation client
Maintenir un contact régulier avec les clients.
Répondre aux questions et demandes d'informations.
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.
Gestion commerciale
Participer à la mise à jour du CRM.
Suivre les opportunités commerciales.
Participer au suivi des indicateurs de performance.
Le profil recherché
Excellent relationnel.
Sens du service client.
Organisation et rigueur.
Esprit d'analyse et autonomie.
Bonne maîtrise des outils numériques.
Infos complémentaires
Modalités de l'alternance :
Localisation : Schiltigheim (67)
Rythme : 3 jours en entreprise / 2 jours en formation
Contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance
Formation :
Vous préparez une Licence REDA - Responsable du Développement des Affaires, une formation Bac +3 reconnue par l'État qui forme des professionnels capables de développer la relation client, piloter des projets commerciaux et contribuer à la croissance des entreprises.
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Prise de contact et test d'admission
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Entretien d’orientation avec un conseiller
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Constitution du dossier de candidature
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Accompagnement à la recherche d'entreprise
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Signature du contrat d’apprentissage
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Intégration dans la formation choisie
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IFCE Formation en images
Publiée le 14/07/2026 - Réf : 3881992/27941084 CDRCESDPALRRDDDA/67S