Aller au contenu principal

Réceptionniste H/F

Greet Orthez Bean

  • Biron - 64
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
Lire dans l'app

Détail du poste

RECRUTEMENT URGENT

Nous recherchons un(e) réceptionniste multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les tâches administratives liées à la réception.

Responsabilités :
- Accueillir les clients et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Répondre aux appels téléphoniques entrants et les diriger vers les bonnes personnes
- Gérer les réservations et les annulations des clients
- Assurer le suivi des demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier et la saisie de données
- Gérer les buffets et assurer la préparation des gâteaux.

Exigences :
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est un plus
- Excellentes compétences en service client
- Maîtrise du français et de l'anglais (la maîtrise d'autres langues est un avantage)
- Connaissance des procédures standard de l'hôtellerie
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches à la fois

Si vous êtes une personne dynamique, aimable et capable de fournir un excellent service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que réceptionniste multilingue.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté - Si diplômé

Compétences: Utilisation de logiciels de gestion hôtelière,Accueillir, orienter et renseigner un client,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer des réclamations et litiges,Utiliser les outils numériques,Utilisation outil ACCOR

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

La carte

1430 Avenue Marcel Paul

64300 Biron

Localiser le poste

Publiée le 12/03/2026 - Réf : 205JLVH

Réceptionniste H/F

Greet Orthez Bean
  • Biron - 64
  • CDI
Postuler sur le site du partenaire Publiée le 12/03/2026 - Réf : 205JLVH

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte
Hellowork et postulez

sur le site du partenaire !

Voir plus d'offres

Entreprises qui recrutent

Initialisation…
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact