Digital Marketing Manager Southern Europe - CDI H/F Unibail-Rodamco-Westfield

Nous recherchons notreDigital Marketing Managerpour accélérer la transformation digitale d'URW en Europe du Sud.

Ce rôle combinemise en oeuvre opérationnelle,vision stratégique, etcoordination transverseentre la Direction Digitale & Marketing du Groupe, le Marketing Région (France & Espagne) et les équipes des 22 Centres Commerciaux.

Vous aurez pour mission de faire du digital un véritable levier de performance: vous jouez un rôle central dans l'évolution de nos plateformes digitales,

Votre rôle sera clé pour structurer, harmoniser et accélérer la dynamique de la région : à l'interface entre vision stratégique et mise en oeuvre opérationnelle, vous accompagnerez les équipes terrain pour maximiser l'efficacité des actions menées.

Vous serez rattaché(e) à laDirectrice Marketing Southern Europe, au sein d'une équipe de 5 personnes.

??À quoi va ressembler votre quotidien ?

1. Site & Application - UX, contenus et cohérence locale

• Déployer les guidelines du Groupe tout en identifiant les besoins concrets des marchés français et espagnols
• Harmoniser les pages et parcours afin de concilier cohérence Groupe et attentes / besoins locaux
• Proposer les ajustements nécessaires pour garantir une expérience fluide, performante et utile, reposant sur des KPIs clés (UX/UI, navigation, contenus).
• Développer des recommandations opérationnelles pour les équipes des centres

2. Campagnes digitales - Branding, Acquisition & DrivetoStore

• Définir, avec les Marketing Managers France & Espagne, les objectifs et l'articulation entre branding, acquisition, trafic web/app et drive-to-store.
• Assurer le pilotage et la coordination des campagnes avec les agences en les challengeant sur les recommandations : SEO, Google Ads, Social Ads, Programmatique (Display, YT, VOL), Affiliation.
• Gérer les budgets d'acquisition et drive to store (~2M€)
• Donner une direction claire aux équipes pays & centres : objectifs, cibles, formats, priorités.
• Optimiser la performance avec l'agence média : structure, ciblage, méthodologie, ROI.

3. CRM & Data - Vision transverse et pilotage de la performance

• Maîtrise solide des outils CRM et du marketing automation, avec capacité à optimiser les campagnes : segmentation, templates, CTA et bonnes pratiques d'envoi.
• Apporter des guidelines claires aux centres et accompagner leur mise en oeuvre pour garantir la performance et la cohérence des campagnes sur tous les touchpoints.
• S'assurer de la cohérence des parcours digitaux (site, app, campagnes) avec les orientations CRM Groupe.
• Contribuer activement au déploiement des projets CRM & Fidélité, en coordonnant les équipes locales et en veillant à une adoption efficace des nouveaux outils et services.

4. Rollout des projets digitaux - Produits & Services Groupe

• Organiser et sécuriser le déploiement des initiatives digitales du Groupe dans les centres (kits et plans de ploiement, guidelines, templates, FAQ...)
• Garantir l'adoption locale et l'alignement business (coordonner le go to market)
• Assurer la qualité, mesurer et optimiser (critères de succès, adoption, usage, ROI, retours terrain).
• Exemples de projets : nouveau CMS, évolutions app, services digitaux, retail media.

Responsabilités transverses

• Être le référent de la performance digitale auprès du réseau
• Former et accompagner la montée en compétence des équipes locales (sessions régulières de formation)
• Garantir la cohérence des parcours digitaux (web / app / CRM / sites)
• Codéfinir les objectifs digitaux et acquisition annuels avec le groupe.
• Veiller au bon cadrage et au déploiement structuré des projets digitaux (planning, budget, conformité).
• Produire des reportings clairs : trafic, conversions, active users, returning visitors, engagement rate...

Poste basé à Paris (16e arrondissement), à pourvoir dès que possible.

??Pourquoi nous rejoindre ?

• Rejoindre un groupe international coté au CAC 40 à taille humaine
• Participer à des projets concrets avec un impact réel sur l'aménagement des villes
• Évoluer dans un environnement collaboratif, stimulant, agile
• Développer vos compétences grâce à l'URW Academy
• Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation sur-mesure

??Comment réussir à ce poste (soft skills + hard skills) ?

• Capacité à gérer des multiprojets digitaux (site, CRM, SEO/SEA, contenus).
• Capacité à exécuter efficacementetà challenger la vision Groupe lorsque nécessaire.
• Excellente coordination entre Corporate, pays, centres et agences.
• Capacité à outiller et faire monter en compétence les équipes locales.
• Forte expérience en optimisation et structuration opérationnelle.
• Excellent relationnel, pédagogie, capacité à convaincre.
• Vision transverse & posture de chef d'orchestre.
• Autonomie, pragmatisme, sens des priorités

??Vous êtes la bonne personne pour ce poste si :

Must Have

• 5+ ans en marketing digital ou media performance (agence ou grand groupe).
• Expérience solide en acquisition et branding.
• Maîtrise ou bonne connaissance de : Google Ads, Social Ads, Display, GA4, GTM, Looker Studio, SEO tools, CMS (Contentful), solutions CRM, Yext, Sprinklr, GMB...
• À l'aise dans les environnements en transformation.
• Appétence forte pour les parcours clients, le retail et les enjeux opérationnels.
• Français & anglais courant
• Espagnolapprécié.

??A quoi m'attendre concernant les étapes du recrutement ?

Notre but est de vous proposer un process rapide et diversifié qui permettra d'avoir une vision à 360 du Groupe afin d'avancer de manière éclairée. Notre ambition est de vous offrir un process transparent et bienveillant qui soit constructif et ce malgré l'issue des échanges !

• Premier entretien avec Eva, la recruteuse (45min)
• Deuxième entretien avec Nathalie, le manager (1h)
• Dernière étape : accepter l'aventure et vous onboarder

??Nos Avantages

Package : Salaire fixe attractif sur 13 mois + Bonus annuel basé sur vos performances+ intéressement/participation

Transport : Betterway afin de choisir votre mobilité (100% du pass navigo remboursé ou 700€ si vous choisissez une mobilité électrique), une offre de mobilité verte (flotte de vélos électriques)

Santé : une excellente Mutuelle avec surcomplémentaire (inclue à 1€), Prévoyance

Restauration : Carte de ticket restaurant et/ou accès au restaurant d'entreprise (garanti 100% produits frais et de saison)

Congés : 30 jours de Congés

Formation : venez vous former dans notre URW Academy

Responsabilité Sociale Et Environnementale

Community days : 1 jour obligatoire pour tous les collaborateurs.trices avec un choix parmi 4 missions à fort impact sociales ou/et environnementales

Parentalité : réelle politique parentalité mise en place avec

Un partenariat Babilou pour des places en crèches, coaching,

Possibilité de revenir au 4/5eme payée à 100% le mois suivant du retour du congés des parents,

Jour de la rentrée scolaire offert,

Jours enfants malades de 6 à 12 jours maximum.

Ce qui compte pour nous

Nous recherchons despersonnalités engagées et enthousiastes, prêtes à relever des défis et à contribuer activement à notre ambition. Chez URW, nous croyons en la force de l'intelligence collective et de l'innovation.

La diversité fait notre richesse : nous recrutons sur la base des compétences et de la motivation, en toute égalité.

Unibail-Rodamco-Westfield promeut l'égalité des chances, ainsi que la diversité des profils, des expériences et des compétences. Nous croyons que la diversité joue un rôle important dans le succès de notre entreprise et nous engageons à créer un environnement respectant, valorisant, célébrant et exploitant au mieux les différences individuelles.

En tant que signataire de la charte de la diversité, Unibail-Rodamco-Westfield s'engage à évaluer chaque nouvelle candidature sans discrimination liée au handicap, à l'âge, au genre, à l'origine, à la religion, à l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

The following values bring us together and guide our actions. They are the foundation of who we are today and who we will be tomorrow: EXCELLENCEWe only aim for the best -TEAMWORKWe unite talent to win as a team -ETHICSWe build on trust and transparency -BOLDNESSWe dare with vision and agility -PASSIONWe go the extra mile -OWNERSHIPWe are empowered to deliver.