Agent de Comptoir en Alternance Rent a Car H/F IFCV

Rejoindre Rent A Car, le 1er acteur de la location de véhicules de PROximité, c'est créer votre propre carrière en développant tous vos talents. C'est aussi vivre des journées qui ne se ressemblent pas tout en construisant des relations longue durée avec nos clients.

Ce qui nous anime ? Relever des défis enrichissants et faire vivre une vraie expérienceà nos clients, à Joinville-le-Pont comme dans nos 500 agences !

Les 3 clés qui font notre différence :

- Notre engagement pour donner le sourire à tous nos clients tout en répondant à toutes leurs envies !

- Notre état d'esprit libre et entrepreneurial, que nous cultivons avec passion depuis presque 30 ans !

- Notre enthousiasme et notre envie: on s'adapte, on bouge, on propose et on crée des solutions Chez nous , chacun compte vraiment.

MISSIONS :

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous n'êtes pas seulement un point de contact - vous êtes le coeur de l'agence, animant chaque interaction avec engagement et passion.

Votre quotidien est rythmé par une diversité de missions :

- Offrir un accueil chaleureux et un service personnalisé, que ce soit en face à face ou par téléphone, tout en analysant précisément les besoins des clients.

- Superviser les contrats de location, la facturation, et le suivi des réservations et des ventes en ligne, tout en proposant une prestation sur-mesure pour chacun.

- Contribuer à l'organisation et à l'entretien de notre parc de véhicules, de la préparation à l'état de retour.

- Participer activement aux opérations administratives de l'agence, incluant le suivi comptable, la coordination des facturations, ainsi que le traitement des correspondances et des PV de stationnement.