Aller au contenu principal
Fnac Darty emploi
Fnac Darty recrutement

Stage - Assitant Service Support Vendeurs Marketplace H/F Fnac Darty

  • Ivry-sur-Seine - 94
  • Stage
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Distribution • Commerce de gros
Lire dans l'app

Détail du poste

Votre périmètre :
Au sein de l'équipe marketplace, vous serez le contact privilégié des vendeurs internationaux de la marketplace pour
répondre à leurs demandes. Vous aurez pour mission d'arbitrer les demandes et réclamations clients avec le vendeur
de la Marketplace et faire de l'assistance aux vendeurs pour leur permettre d'accélérer leurs ventes sur nos
marketplaces. Vous aurez à coeur de jouer un rôle de conseil et d'éducation auprès des vendeurs sur les sujets liés à leur
activité.
Vos missions principales :
- Gestion & enjeux économiques :
o Répondre aux demandes des vendeurs afin d'assurer leur développement commercial sur les
marketplaces Fnac et Darty.
o S'assurer d'avoir répondu aux attentes des vendeurs et suivre la qualité de la satisfaction vendeur.
o Assurer un suivi de son activité et son reporting.
o Élaborer des supports de formation pour que les vendeurs puissent être autonomes dans le
développement de leur activité.

- Commerce & enjeux économiques :
o Accompagner le développement économique des vendeurs marketplace.
o Produire régulièrement à destination du management un reporting détaillé de l'activité.
o Mettre en place un suivi statistique hebdomadaire des demandes traitées.
Votre profil :
- Formation niveau Bac +3 à Bac +5
- Vous êtes passionné(e) par le web
- Vous faites preuve de dynamisme et de proactivité
- Vous êtes prêt à faire bouger les lignes et à travailler efficacement en équipe
- Vous êtes rigoureux(se) et avez l'attention du détail
- Maîtrise d'Excel, grande aisance informatique en général et avec les outils de navigation en particulier
- La connaissance du marché des Marketplace est un plus
- La maîtrise de l'anglais est indispensable

Informations complémentaires
Stage d'une durée de 6 mois, à pourvoir dès juillet 2026.
Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY.

Les avantages

  • Primes variables (montant définit selon la société)
  • Congés payés supplémentaires
  • RTT
  • Télétravail (selon la société)
  • Carte tickets restaurant, réduction du personnel
  • Avantages CSE

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Dépôt de CV

  • Analyse de la candidature par un recruteur en fonction des prérequis

  • Préqualification téléphonique

  • Entretien avec un recruteur

  • Entretien avec le recruteur et manager (ou N+1)

  • Test à prévoir selon les postes

0 / 7

La carte

9 Rue des Bateaux - Lavoirs

94200 Ivry-sur-Seine

Localiser le poste

Publiée le 12/03/2026 - Réf : FDPS/MG/ECOM&DIGITAL/072026-16880

Stage - Assitant Service Support Vendeurs Marketplace H/F

Fnac Darty
  • Ivry-sur-Seine - 94
  • Stage

Pour les postes éligibles :

Télétravail occasionnel
Postuler Publiée le 12/03/2026 - Réf : FDPS/MG/ECOM&DIGITAL/072026-16880

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte Hellowork et

envoyez votre candidature !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Leroy Merlin recrutement
Leroy Merlin recrutement
Voir l’offre
il y a 9 jours
Fnac recrutement
Voir l’offre
il y a 5 heures
Voir plus d'offres
Initialisation…
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact