Administrateur Microsoft 365 H/F SCC

L'Administrateur Microsoft 365 sera responsable de la gestion et de l'administration des services Microsoft 365 chez notre client. Ce poste inclut des missions de run, de build et d'animation des équipes IT. Il jouera également un rôle de backup pour l'administrateur SharePoint en mission secondaire. Le poste est à pourvoir en pré embauche chez notre client.

Missions Principales :

Gestion des Services Microsoft M365 :
Administration quotidienne des comptes utilisateurs et des licences.
Surveillance et maintenance des services Microsoft 365 pour assurer leur disponibilité et leur performance.
Gestion des incidents et des demandes L3 de support liées à Microsoft 365.

Administration de la Messagerie Exchange :
Gérer les boîtes aux lettres, les groupes de distribution et les politiques de rétention.
Assurer la sécurité et la conformité des communications par messagerie.
Résoudre les problèmes liés à la messagerie et fournir un support aux utilisateurs.

Run et Build :
Participer aux projets de déploiement et de migration des services Microsoft 365.
Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils IT.
Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les nouvelles fonctionnalités et mises à jour.

Animation des Equipes IT :
Organiser et animer des réunions et des ateliers pour les équipes IT.
Former et accompagner les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des services Microsoft 365.
Promouvoir une culture de collaboration et d'innovation au sein des équipes.

Backup de l'Administrateur SharePoint (Mission Secondaire) :
Assurer la continuité des services SharePoint en l'absence de l'administrateur principal.
Participer à la gestion des sites SharePoint, des bibliothèques de documents et des autorisations.