Alternance Lead Management & Business Analyst Hs H/F Philips

Job Title
Alternance Lead Management & Business Analyst HS

Job Description

Alternance - Lead Manager & Support Business Analyst Sales (12 à 24 mois)

Soutenir les équipes Sales et Marketing en France dans la gestion des leads commerciaux, l'analyse de la performance commerciale et l'amélioration de la qualité des données clients dans le secteur des technologies médicales.

Votre rôle

Sous la responsabilité conjointe du Sales Excellence Leader France et du Directeur Marketing France, vous interviendrez à l'interface des équipes commerciales et marketing sur des missions de Lead Management et d'analyse business sur le marché des dispositifs médicaux en France.

Les missions concerneront les solutions de technologies médicales incluant hardware, software et services, notamment :

l'imagerie diagnostique (IRM, scanners, radiologie, échographes)

l'imagerie interventionnelle

les solutions de monitorage patient

les solutions d'informatique de santé

En tant que Lead Manager France, vous :

Qualifiez les leads entrants générés via le site web ou lors d'événements marketing

Attribuez les leads pertinents aux responsables commerciaux concernés

Assurez le suivi des opportunités avec les équipes commerciales afin de garantir leur bonne prise en charge

Analysez la performance des activités via le suivi des KPIs et recommandez des actions d'amélioration si nécessaire

Représentez l'équipe France au sein de l'équipe Lead Management Europe (en anglais)

En tant que Support Business Analyst Sales, vous :

Construisez des rapports d'analyse permettant aux directeurs commerciaux de définir leur stratégie et de mettre en place des actions commerciales ciblées

Analysez la performance commerciale à travers des reportings et tableaux de bord

Participez à la mise en place d'enquêtes de satisfaction client, analysez les résultats et suivez les plans d'action associés

Analysez, mettez à jour et améliorez la base de données clients dans le CRM Salesforce

Contribuez à un projet stratégique visant à recenser les équipements médicaux installés (par exemple les scanners) dans le CRM, incluant les dates d'installation et les cycles de remplacement

Travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales afin d'améliorer la qualité des données et de développer des outils facilitant leurs activités quotidiennes

Participez à la reconstruction et à l'enrichissement de la base commerciale grâce à l'analyse de données et aux échanges avec les équipes de vente

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si

Vous êtes étudiant(e) en école d'ingénieur, école de commerce, ou dans un cursus biomédical complété par un Master en marketing ou business

Vous possédez une forte capacité d'analyse et un intérêt pour les approches basées sur la donnée

Vous avez d'excellentes capacités de communication écrite, notamment avec des professionnels de santé

Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et capable de vous adapter aux besoins du business

Compétences techniques :

Bonne maîtrise d'Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques et l'analyse de données

Bonne maîtrise de PowerPoint

La connaissance de Salesforce, Power BI, Photoshop, InDesign ou outils similaires est un plus

Anglais courant (écrit et oral)

How we work together
We believe that we are better together than apart. For our office-based teams, this means working in-person at least 3 days per week.
Onsite roles require full-time presence in the company's facilities.
Field roles are most effectively done outside of the company's main facilities, generally at the customers' or suppliers' locations.
Indicate if this role is an office/field/onsite role.
About Philips
We are a health technology company. We built our entire company around the belief that every human matters, and we won't stop until everybody everywhere has access to the quality healthcare that we all deserve. Do the work of your life to help the lives of others.
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